11 oplossingen voor de iPhone die geen oproepen ontvangt, maar deze wel kan plaatsen

Kunt u geen oproepen ontvangen op de iPhone terwijl u anderen wel kunt bellen? Blijkt dat er weinig instellingen zijn die inkomende oproepen kunnen dempen of rechtstreeks naar de voicemail kunnen sturen. Gelukkig kan het ongedaan maken van deze instellingen het probleem oplossen. Ik zal je laten zien hoe.

1. Begin met het controleren van verschillende instellingen voor de focusmodus

Het eerste dat u moet controleren als uw iPhone geen oproepen ontvangt, is door de verschillende instellingen voor de focusmodus te bekijken. Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen:

Schakel de actieve focusmodus uit: Open het Controlecentrum en zoek naar de Focus-tegel. Als er Aan staat, tikt u erop en tikt u nogmaals op de actieve focusmodus om deze uit te schakelen.
Focusmodus opnieuw activeren : schakel een willekeurige focusmodus een paar seconden in en schakel deze vervolgens uit.
Focusschema uitschakelen : Ga naar Instellingen > Focus en tik één voor één op elk profiel. Zoek naar de sectie Een schema instellen . Zorg ervoor dat voor geen enkel profiel een automatisch schema is ingeschakeld, vooral niet in de Sleep Focus . Op oudere iPhones ga je naar Instellingen > Focus > Slaap. Schakel de schakelaar naast Inschakelen bij bedtijd uit.
Schakel Delen op verschillende apparaten uit : Als u meerdere Apple-apparaten heeft, controleer dan of de focusmodus op een van deze apparaten is ingeschakeld. Dat komt omdat Focus-instellingen op verschillende apparaten worden gedeeld. Om dat uit te schakelen, ga naar Instellingen > Focus . Schakel de schakelaar naast Delen op verschillende apparaten uit .

Probeer deze tips als u de focusmodus actief wilt houden zonder dat dit gevolgen heeft voor inkomende oproepen:

Ga naar Instellingen > Focus. Tik op de actieve focusmodus en ga naar Mensen. Selecteer Meldingen toestaan en kies Iedereen onder Oproepen toestaan van.
Als oproepen voor slechts één contact worden stilgezet, ga dan naar de actieve focusmodus en tik op Mensen gevolgd door Stiltemeldingen. Verwijder het uit de lijst.

2. Fundamentele maar belangrijke oplossingen om te proberen

Voordat we verder gaan met het wijzigen van andere instellingen of dieper ingaan, moet u de volgende oplossingen proberen:

Start uw iPhone opnieuw op : Schakel uw telefoon uit en weer in.
Vliegtuigmodus in- en uitschakelen: Ga naar Instellingen en schakel de schakelaar naast Vliegtuigmodus in. Gebruik dezelfde schakelaar om het na een paar seconden uit te schakelen.
Simkaart verwijderen en opnieuw plaatsen: Verwijder de simkaart een paar seconden uit uw telefoon. Maak hem schoon met een microvezeldoekje of blaas er wat lucht op. Plaats het vervolgens terug in uw telefoon.
Update iPhone : Installeer eventuele openstaande software-updates zo snel mogelijk op uw iPhone. Vaak kan het gebruik van oude software dit probleem ook veroorzaken. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software om de nieuwste updates te controleren en te installeren.

3. Controleer op geblokkeerde nummers

Als u geen oproepen ontvangt van één contactpersoon, controleer dan de geblokkeerde lijst van de iPhone. Misschien heb je ze daar per ongeluk toegevoegd. Ga hiervoor naar Instellingen > Telefoon > Geblokkeerde contacten . Als daar een nummer verschijnt, veegt u erop en drukt u op de optie Deblokkeren .

4. Schakel de instelling voor het stilleggen van onbekende bellers uit

Als u geen oproepen ontvangt van onbekende nummers, kan het zijn dat u de instelling ‘Stil onbekende bellers uitschakelen’ heeft ingeschakeld. Wanneer deze optie is geactiveerd, worden oproepen van onbekende nummers doorgestuurd naar de voicemail. Ga naar Instellingen > Telefoon > Zet onbekende bellers stil en schakel dit uit.

5. Schakel het doorsturen van oproepen uit

Er bestaat een kans dat u het doorschakelen van oproepen hebt ingeschakeld en bent vergeten dit uit te schakelen. Voor degenen die het niet weten: oproepen worden doorgestuurd naar het nummer dat is opgegeven in de lijst met oproepdoorschakelingen, in plaats van naar uw iPhone te komen. Om dit uit te schakelen, gaat u naar Instellingen > Telefoon > Oproepen doorschakelen en schakelt u dit uit.

6. Wijzig de netwerkband

Vaak kan de netwerkband van uw provider voorkomen dat uw iPhone oproepen ontvangt. Om het probleem te verhelpen, moet u overschakelen naar een andere netwerkband. Als je een 5G-netwerk gebruikt, schakel dan over naar 4G of 3G, enzovoort. Ga naar Instellingen > Mobiele data > Opties mobiele data > Spraak en data . Selecteer de band. U moet ook de VoLTE-optie in- of uitschakelen om te zien of het probleem hiermee is opgelost.

7. iPhone gaat niet over bij inkomende oproepen, maar oproepen verschijnen in Recente oproepen

Als u een melding over een gemiste oproep ontvangt en deze ziet in Recent op uw iPhone, maar u hoort deze niet, dan ligt het probleem mogelijk bij de geluidsinstellingen van uw telefoon. Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen:

Controleer de fysieke geluidsknop : Begin met het controleren van de fysieke knop Dempen aan de linkerkant van de telefoon. Als u deze indrukt, wordt uw telefoon gedempt. Duw hem omhoog om de Stille modus uit te schakelen.
Volumeniveau controleren: Controleer het volumeniveau van het belsignaal. Als deze veel te laag staat, hoor je de beltoon niet. Om het volume te verhogen, ga naar Instellingen > Geluid en haptiek. Verplaats de schuifregelaar naar boven, aanwezig onder het gedeelte Beltoon en waarschuwingen.
Controleer of de beltoon werkt of niet: Tik in Instellingen > Geluid en haptiek op de optie Beltoon. Zorg er eerst voor dat er een geluid is toegewezen aan Ringtone. Om te zien of de toegewezen beltoon werkt, raakt u deze aan. U kunt ook experimenteren door de beltoon te wijzigen om te controleren of u de inkomende oproepen kunt horen.
Controleer de meldingsinstellingen: Ga naar Instellingen > Telefoon > Meldingen. Zorg er eerst voor dat de schakelaar Meldingen toestaan is ingeschakeld en controleer of andere instellingen, zoals het vergrendelscherm, banners, enz., zijn ingeschakeld.
Bluetooth-accessoires loskoppelen: Wanneer een Bluetooth-accessoire, zoals een hoofdtelefoon, op uw iPhone is aangesloten, gaan uw inkomende oproepen via dit accessoire over in plaats van via uw telefoon. Om de beltoon op uw telefoon te horen, koppelt u het Bluetooth-apparaat los of schakelt u Bluetooth helemaal uit.

8. Meer oplossingen om te proberen voordat u opnieuw instelt

Schakel Oproepen op andere apparaten toestaan uit : Ga naar Instellingen > Mobiel/Mobiel > Oproepen op andere apparaten en schakel dit uit op het volgende scherm.
Bellen via wifi uitschakelen : Ga naar Instellingen > Mobiel/Mobiel > Bellen via wifi en schakel dit uit.
Oproepen automatisch beantwoorden uitschakelen : Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Tik op > Audioroutering bellen > Oproepen automatisch beantwoorden en schakel dit uit.
Communicatie-/schermtijdlimieten controleren: Ga naar Instellingen > Schermtijd > Communicatielimieten. Tik op Tijdens schermtijd en selecteer Iedereen. Doe hetzelfde voor tijdens downtime.
Contact opnieuw toevoegen: Probeer het contact opnieuw toe te voegen als u geen oproepen ontvangt van slechts één contact. Verwijder daarvoor eerst het contact en maak vervolgens een nieuw contact aan.

9. Reset netwerkinstellingen

Als ten slotte niets werkt, moet u de netwerkinstellingen op uw telefoon resetten. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > iPhone overbrengen of resetten > Reset . Kies Netwerkinstellingen resetten . Als u dit doet, worden de momenteel opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden, Bluetooth-verbindingen, VPN-instellingen en soortgelijke netwerkgerelateerde zaken verwijderd.

10. Controleer sociale media

Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan op sociale media zoals Twitter of Google of er netwerkstoringen in uw stad zijn als gevolg van cyclonen of andere weersomstandigheden.

11. Neem contact op met de serviceprovider

Het laatste redmiddel is om contact op te nemen met de mobiele serviceprovider en hen over het probleem te vertellen. Het kan zijn dat ze het nummer in hun eigen belfilter-app hebben toegevoegd of dat er een poort moet worden gewijzigd .

Zodra de zaken weer op de rails zijn, weet u hoe u contacten aan het startscherm kunt toevoegen en hoe u oproepen op de iPhone kunt opnemen.