5 oplossingen voor Asus ROG Ally vastgelopen bij cloudherstel

Het draagbare gamingapparaat van Asus is absoluut krachtig vanwege zijn kleine ontwerp en heeft de voorkeur van veel gamers. Desondanks hebben gebruikers geklaagd dat hun ASUS ROG Ally vastliep bij cloudherstel. Ze konden niet voorbij het herstelscherm komen en hun favoriete games spelen.

Als u vastzit op Cloud Recovery van u/RizBizkit in ROGAlly

Bij het onderzoeken van klachten van verschillende gebruikers kwamen we erachter dat de meest voorkomende redenen achter dit probleem een onjuiste datum en tijd, een verouderd BIOS en een onstabiele internetverbinding waren. U kunt de onderstaande stappen volgen om het herstelprobleem Stuck on Cloud op Asus ROG Ally op te lossen:

1. Forceer herstart Asus ROG Ally

Als u vastzit op het cloudherstelscherm en er niet voorbij kunt komen, start dan uw apparaat geforceerd opnieuw op en probeer het opnieuw. Hier is hoe-

Houd de aan/uit- knop + volume omlaag tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
Laat de toetsen na 10 seconden los en hierdoor wordt uw apparaat geforceerd opnieuw opgestart.

2. Stel de juiste tijd in

U moet ervoor zorgen dat de datum en tijd correct zijn op de ROG Ally. Vanwege een onjuiste datum en tijd kan de Asus ROG Ally vastlopen op de statuspagina voor het controleren van cloudherstel. Zo kunt u de juiste tijd instellen:

Open vanuit het Startmenu de app Instellingen .
Tik op Tijd en taal > Datum en tijd .
Tik op het vervolgkeuzemenu naast de Tijdzone en stel de juiste tijdzone in.
Schakel nu de schakelaar naast Tijd automatisch instellen in .

3. Controleer of er een stabiele internetverbinding is

U moet uw ROG Ally verbinden met stabiel internet voor cloudherstel. U kunt uw internetsnelheid controleren via SpeedTest of Fast.com . Als uw internet traag is, kunt u het volgende doen om het probleem te verhelpen:

Maak verbinding met het 5GHz-netwerk via de 2,4GHz voor stabiel internet.
Zorg ervoor dat er geen obstakel is tussen de router en uw ROG Ally.
Breng uw ROG Ally dicht bij de router.
Verbreek de verbinding met de VPN als u deze gebruikt.
Zorg ervoor dat er geen andere applicatie op de achtergrond draait op ROG Ally.
Ontkoppel alle andere apparaten die op uw router zijn aangesloten, behalve ROG Ally.
Maak verbinding met een ander Wi-Fi-netwerk als het probleem zich nog steeds voordoet.

4. Update het BIOS op ROG Ally

Verouderd BIOS is ook een reden voor dit probleem. U kunt het BIOS van de ROG Ally updaten om dit probleem op te lossen. Hieronder vindt u de stappen om dit te doen-

Tik op het Start- pictogram, zoek naar de MyASUS- app en open deze.
Tik in het linkerdeelvenster op Systeemupdate .
Tik onder Nieuwste op de downloadknop naast BIOS Installer/Update .
Tik in het volgende venster op Bevestigen .
Selecteer Bureaublad en tik op OK om het nieuwste BIOS op het bureaublad op te slaan.
Ga naar het bureaublad van uw ROG Ally en dubbeltik op het BIOS-updatebestand.
Tik in de UAC-prompt die verschijnt op Ja .
Ga nu verder met de installatiewizard om de nieuwste BIOS-update te installeren.
Selecteer aan het einde Ja, start de computer nu opnieuw op en klik op Voltooien .
Hierna zal uw ROG Ally opnieuw opstarten en opstarten in het BIOS-scherm.
Sluit nu de voedingsadapter aan op de ROG Ally en tik op OK .
U wordt gewaarschuwd het apparaat niet uit te schakelen of de voedingsadapter te verwijderen; tik op Ja om door te gaan.
De BIOS-upgrade begint nu.
U ziet het bericht dat de upgrade is geslaagd en uw apparaat wordt normaal opnieuw opgestart.

5. Neem contact op met de klantenondersteuning van Asus

Als u nog steeds met dit probleem vastzit, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Asus. Voor telefonische hulp kunt u naar de Asus-klantenondersteuningspagina gaan , waar u het gratis nummer vindt waarmee u contact kunt opnemen met het team.

U kunt naar het dichtstbijzijnde servicecentrum gaan voor apparaatinspectie. U kunt het dichtstbijzijnde servicecentrum vinden op de Asus Find Service Center -pagina. Voer uw pincode in en de pagina zoekt naar het dichtstbijzijnde servicecentrum.