De BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO-fout in Windows 11 kan resulteren in een blauw scherm en ervoor zorgen dat uw computer crasht. Het gebeurt meestal door beschadigde BCD-gegevens of corrupte registerbestanden, maar kan ook gebeuren door defecte drivers en beschadigde systeembestanden. Gelukkig is het vrij eenvoudig om deze problemen op te lossen en er zijn verschillende oplossingen die u hiervoor kunt proberen.
Voorlopige controles
Voordat u andere oplossingen probeert, moet u eerst uw hardware bekijken. Controleer of de stroomaansluiting op uw pc in orde is en open vervolgens uw CPU-behuizing en maak de componenten schoon om het stof te verwijderen dat zich mogelijk heeft opgehoopt. U moet ook controleren of componenten zoals het RAM-geheugen correct zijn geïnstalleerd en plaats ze indien mogelijk opnieuw. Probeer uw pc te gebruiken nadat u uw hardware hebt gecontroleerd en kijk of de fout opnieuw verschijnt. Als dat het geval is, kunt u doorgaan met verschillende oplossingen.
Oplossing 1: Voer een opstartherstel uit
Met het hulpprogramma Opstartherstel kunt u problemen met uw pc identificeren en oplossen.
- Open de app Instellingen via de
Win + I
snelkoppeling en klik links op ‘Systeem’.
- Scroll op de pagina Systeem naar beneden en klik op ‘Herstel’.
- Klik nu op de knop ‘Nu opnieuw opstarten’ aan de rechterkant.
- Uw PC start opnieuw op en u ziet het scherm ‘Geavanceerde opties’ voor u. Klik op ‘Problemen oplossen’ en vervolgens op ‘Geavanceerde opties’ voordat u ‘Opstartherstel’ selecteert.
- Uw computer start opnieuw op terwijl Windows probeert de fout BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO te herstellen. Zodra het proces is voltooid, start het opnieuw op en kunt u inloggen.
Oplossing 2: voer SFC- en CHKDSK-scans uit
Als uw bestandssysteem corrupt is geworden, kunt u proberen de Windows System File System Check (SFC) te gebruiken, die u kan helpen problemen te identificeren en op te lossen. Hiervoor moet u eerst de Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool gebruiken om ervoor te zorgen dat SFC correct werkt.
- Open het menu Start, typ
cmd
‘Als administrator uitvoeren’ en klik erop.
- Wanneer het opdrachtpromptvenster wordt geopend, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
.
- Het proces kan enige tijd duren, dus wacht tot het voltooid is, typ
sfc /scannow
en druk opnieuw op Enter.
- Wacht nogmaals tot de bestandscontrole is voltooid. Ten slotte kunt u de
chkdsk /r
opdracht invoeren voordat u op de ‘Enter’-toets drukt. Checkdisk zal uw computer de volgende keer dat u opnieuw opstart scannen en proberen eventuele fouten te herstellen.
Oplossing 3: Herstel een beschadigd register
U kunt proberen een beschadigd register te herstellen met behulp van de opdrachtprompt om de fout BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO te verhelpen.
- Start het scherm Geavanceerde opties op en open daar de Opdrachtprompt.
- Typ vervolgens de volgende opdracht
CD C:\Windows\System32\config
en druk op Enter. - Nu moet u de volgende opdrachten één voor één invoeren en na elke opdracht op Enter drukken om alle registerbestanden te hernoemen:
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
- Zodra de bestanden zijn hernoemd, kopieert u de schone registerback-ups in de RegBack naar de map ‘config’. Om de bestanden te kopiëren, gebruikt u de volgende opdrachten:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- Sluit het opdrachtpromptvenster en start uw pc opnieuw op.
Oplossing 4: Herstel het Windows-register
Problemen met het Windows-register kunnen ook resulteren in de fout BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. U kunt dus proberen het probleem op te lossen door het te herstellen als u een back-up hebt.
- Navigeer naar
C:\Windows\System32\config\RegBack
de map en controleer deze. Als deze bestanden bevat waarvan de bestandsgrootte nul is, betekent dit dat u geen back-up hebt en andere methoden moet gebruiken om deze te herstellen. Als de bestandsgrootte niet nul is, kunt u doorgaan met deze oplossing. - U moet uw pc opnieuw opstarten en het scherm ‘Geavanceerde opties’ openen zoals hierboven uitgelegd. Zodra het verschijnt, klikt u op ‘Problemen oplossen’ en vervolgens op ‘Geavanceerde opties’ voordat u ‘Opdrachtprompt’ selecteert.
- Wanneer het opdrachtpromptvenster verschijnt, gebruikt u de volgende opdracht om het station te identificeren dat Windows gebruikt om op te starten:
dir D:\Win*
. - Zodra u de bootlocatie weet, typt u
cd d:\windows\system32\config
en drukt u op Enter. Volg dit metxcopy *.* C:\RegBack\
encd RegBack
, en druk na elke opdracht op Enter. Typ ten slottedir
en druk nogmaals op Enter. - Bekijk de bestanden in de Regback-directory en kijk of de datums overeenkomen met het moment waarop u de fout begon te krijgen. Als dat het geval is, typt u
copy /y software. .
in het opdrachtpromptvenster en drukt u op Enter. - Typ vervolgens
copy /y system. .
en druk nogmaals op Enter voordat u decopy /y sam. .
opdracht uitvoert. Start vervolgens uw computer opnieuw op.
Oplossing 5: Voer de Windows-geheugendiagnose uit
Geheugenproblemen kunnen een andere oorzaak zijn van de fout BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Open het menu Start, typ
memory
‘Als administrator uitvoeren’ en klik erop.
- Klik op ‘Nu opnieuw opstarten en controleren op problemen’ om uw pc opnieuw op te starten en te scannen op problemen.
Oplossing 6: Gebruik Systeemherstel
Als u eerder een herstelpunt hebt gemaakt, kunt u uw pc herstellen naar een eerdere staat waarin de fout zich nog niet voordeed.
- Open het menu Start, typ
restore
‘Herstel’ en klik erop.
- Wanneer het Configuratiescherm opent, klikt u op ‘Systeemherstel openen’.
- Wanneer het dialoogvenster Systeemherstel verschijnt, klikt u op de knop ‘Volgende’.
- Alle herstelpunten worden hier weergegeven. U kunt degene selecteren die u wilt gebruiken door erop te klikken en vervolgens op de knop ‘Volgende’ te klikken.
- Klik ten slotte op de knop ‘Voltooien’. Uw computer wordt dan opnieuw opgestart en hersteld naar het door u geselecteerde herstelpunt.
Oplossing 7: Boot Configuration Data (BCD) repareren
Boot Configuration Data (BCD) verwerkt de opstartgegevens die nodig zijn wanneer uw computer wordt ingeschakeld. Als deze om welke reden dan ook beschadigd is, kan dit resulteren in de fout BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Start uw computer opnieuw op en start op naar het scherm Geavanceerde opties voordat u Opdrachtprompt selecteert. Wanneer het opdrachtpromptvenster wordt geopend, typt u
bootrec /rebuildbcd
en drukt u op Enter.
- Typ vervolgens
bootrec /repairbcd
en druk nogmaals op Enter.
- Volg dit op met het
bootrec /osscan
commando.
- De laatste opdracht die u moet invoeren is
bootrec /repairmbr
. Nadat u op Enter hebt gedrukt, start u uw machine opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.
Oplossing 8: Reset uw pc
Als niets anders helpt, moet u mogelijk uw pc terugzetten naar de standaardinstellingen.
- Open de app Instellingen en ga naar de pagina Herstel.
- Klik op de knop ‘PC resetten’ aan de rechterkant.
- Klik vervolgens op ‘Alles verwijderen’ in de pop-up die verschijnt. Zorg ervoor dat u vooraf een back-up van uw bestanden maakt, want dit proces verwijdert alles van uw computer. Zodra uw pc opnieuw is opgestart, kunt u deze opnieuw instellen en gebruiken zonder de fout BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO te krijgen.
Dingen om te weten
- Zodra u hebt gecontroleerd of uw hardware goed werkt, start u uw pc opnieuw op en kijkt u of het probleem daarmee is opgelost. Probeer vervolgens de bovenstaande oplossingen.
- U kunt ook proberen Windows Update uit te voeren en te controleren of er driverupdates zijn op de website van de fabrikant van uw computer of via Apparaatbeheer.
- Als de fout zich pas voordoet nadat u een nieuw programma of een update hebt geïnstalleerd, kunt u overwegen het programma of de update te verwijderen en vervolgens te controleren of de fout zich blijft voordoen.
- Maak altijd een back-up van uw bestanden. Methoden waarbij u wijzigingen aanbrengt in het register of uw pc herstelt, kunnen namelijk soms leiden tot gegevensverlies.
Geef een reactie