Stappen om het probleem ‘Apple ID-telefoonnummer controleren’ op te lossen

iPhone- en Mac-gebruikers krijgen vaak een irritante melding te zien met de tekst ‘Controleer Apple ID-telefoonnummer’. Interactie met deze pop-up leidt doorgaans niet tot een oplossing. U zult merken dat het tikken op de melding ervoor zorgt dat deze tijdelijk verdwijnt, maar kort daarna weer verschijnt. Deze melding verschijnt doorgaans als u de simkaart die is gekoppeld aan het telefoonnummer dat is gekoppeld aan uw iPhone, niet meer gebruikt, maar helaas is dit niet altijd het geval.

Zorg ervoor dat u verbonden bent met internet en tik/klik vervolgens op de pop-up in de instellingen van uw apparaat.
Op het volgende scherm dat ‘Blijf gebruiken’ of ‘Verander vertrouwd nummer’ presenteert, selecteert u ‘Blijf gebruiken’. Klik daarna op ‘Gereed’ op het volgende scherm.

De melding zou idealiter moeten verdwijnen, en als je geluk hebt, blijft hij weg. Als de melding echter terugkomt of als je de SIM die is gekoppeld aan het opgegeven telefoonnummer op je iPhone niet gebruikt, volg dan deze aanvullende stappen.

Ga naar account.apple.com en log in met uw Apple ID.
Tik nogmaals op de melding ‘Controleer Apple ID-telefoonnummer’ in de instellingen van uw apparaat.
Kies deze keer voor ‘Vertrouwd nummer wijzigen’ en voer uw nummer in met de juiste landcode, ook al is het hetzelfde nummer.

U ontvangt een 6-cijferige code op uw telefoonnummer.
Voer de code in bij de instellingen van uw Apple-account op internet om de pop-up te verwijderen.

Belangrijke opmerkingen:

Als de melding blijft bestaan of als u erop tikt en er een ‘buffer’-pictogram verschijnt zonder extra opties, start u uw iPhone, iPad of Mac opnieuw op om te kijken of het probleem daarmee wordt opgelost.
Als de pop-up blijft verschijnen, navigeer dan naar Settings> General> Software Updateom te controleren op updates die in behandeling zijn. Als er updates beschikbaar zijn, installeer ze dan en controleer of de melding “Apple ID-telefoonnummer controleren” nog steeds aanwezig is.
Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support voor hulp.

Bron