Hoe Instagram DM te repareren werkt niet (10 methoden)

We hebben honderden sites voor het delen van foto’s & apps vandaag de dag, maar Instagram valt op door zijn verbazingwekkende reeks functies en eenvoud.

Instagram is een gratis platform waar bijna iedereen inmiddels gebruik van maakt. Op de site kunt u foto’s, video’s en Reels delen, DM (directe berichten) sturen, enz.

Directe berichten zijn een essentieel onderdeel van de site voor het delen van foto’s, omdat ze privé-één-op-één-chats met andere gebruikers mogelijk maken. Veel Instagram-gebruikers hebben de laatste tijd echter problemen ondervonden met de functie Direct Messages (DM’s).

Zoals elke vergelijkbare site kan Instagram soms in de problemen komen als gevolg van bugs, glitches, serverstoringen, enz. Op dat moment kan de app voorkomen dat je bepaalde functies gebruikt. Onlangs hebben gebruikers gemeld dat hun Instagram DM niet werkt.

Volgens de gebruikers haalt Instagram DM geen berichten op en kan deze niet verzenden, ontvangen of bekijken. Als je op deze pagina bent beland, is de kans groot dat je al problemen ondervindt met betrekking tot Instagram-berichten.

Waarom werkt Instagram DM niet?

Er zijn niet één, maar veel verschillende redenen die ertoe kunnen leiden dat Instagram DM niet werkt. Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende redenen om dit probleem op te sporen en op te lossen.

Instagram kampt met een serverstoring.
Uw apparaat is verbonden met een onstabiel internet.
Beschadigde Instagram-cache & Gegevens.
Accountgerelateerde problemen.

Hoe Instagram DM werkt niet probleem op te lossen

Omdat de reden waarom Instagram DM niet werkt onbekend is, moeten we enkele basismethoden voor probleemoplossing doorlopen om het probleem op te lossen. Hier zijn de beste dingen die u kunt doen om het probleem met Instagram DM werkt niet op te lossen.

1. Begrijp de berichtlimieten van Instagram

Voordat we concluderen dat Instagram DM niet werkt, is het belangrijk om de regels voor berichtlimieten te kennen.

Met Instagram kun je berichten slechts naar vijf chats tegelijk doorsturen. Dus als je meer dan vijf mensen hebt geselecteerd om een bericht te sturen, deselecteer dan een paar chats en probeer het bericht te verzenden.

Een ander belangrijk ding om op te merken is dat je voor de accounts die je niet volgt, alleen sms-berichten kunt sturen om verbinding te vragen. Tijdens het alleen-tekstbericht (het account dat u niet erg vindt) zijn geen mediabestanden of meerdere berichten toegestaan.

Als u het account zojuist heeft aangemaakt, kunt u bovendien een beperkt aantal berichten verzenden/ontvangen, maar voor nieuwe accounts gelden enkele limieten. Dus als uw account nieuw is, moet u een paar weken wachten en proberen de berichten te verzenden.

2. Schakel de mobiele gegevens in voor de Instagram-app

Met iOS kunnen gebruikers de mobiele gegevens voor een specifieke app uitschakelen. Dus als u een iPhone gebruikt en per ongeluk de mobiele gegevens voor de app hebt uitgeschakeld, werken de DM’s niet.

Het is dus het beste om ervoor te zorgen dat de mobiele gegevens voor de Instagram-app zijn ingeschakeld. Dit is wat u moet doen.

Instellingen op uw iPhone.

2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, scrolt u omlaag & tik op Instagram.

3. Zorg ervoor dat op het volgende scherm de schakelaar naast Mobiele service is ingeschakeld.

Dat is het! Zo kun je de mobiele data voor de Instagram-app inschakelen om het probleem met de DM werkt niet op te lossen.

3. Controleer uw internet

Als Instagram DM’s niet laden of je kunt ze niet bekijken, controleer dan of je internet werkt.

Instagram-berichten die niet worden geladen, zijn vaak een teken van geen/instabiele internetverbinding. U zult ook problemen ondervinden bij het gebruik van andere app-functies, niet alleen bij DM’s.

Als het internet niet werkt, worden de foto’s niet weergegeven, worden video’s niet geladen, enz. Als u al dergelijke problemen ondervindt, ga dan naar fast.com en controleer of uw internet werkt.

4. Controleer of Instagram offline is

Wanneer de servers van Instagram niet beschikbaar zijn, werkt de DM-functie van de app niet. Zelfs als u de privéberichten opent, kunt u de berichten niet beantwoorden.

Het beste wat je kunt doen is controleren of Instagram te maken heeft met een serverstoring. Je kunt deze webpagina gebruiken om de serverstatus van Instagram in realtime te controleren.

Als de servers niet beschikbaar zijn, moet u wachten en vervolgens de directe berichten controleren. Je kunt ook de Instagram Twitter-handle controleren op mogelijke serverproblemen.

5. Forceer de Instagram-app

Als je internet werkt en de servers actief zijn, maar je de Instagram-berichten nog steeds niet kunt bekijken, is het tijd om de applicatie geforceerd te stoppen.

Instagram DM werkt mogelijk niet vanwege een bug in de app. U kunt dergelijke apps verwijderen door de applicatie geforceerd te stoppen op uw Android. Hier leest u hoe u de Instagram-app geforceerd stopt.

App-info.

2. Tik op de optie Geforceerd stoppen op het app-infoscherm.

Dat is het! Hierdoor wordt de Instagram-app op je telefoon onmiddellijk gestopt. Eenmaal gestopt, start u de Instagram-app opnieuw en controleert u de DM’s.

6. Schakel de VPN/Proxy-services uit

Instagram raadt het gebruik van VPN/Proxy-services af om de website te ontgrendelen. Als u het echter gebruikt om toegang te krijgen tot de app, is het tijd om deze uit te schakelen.

Wanneer je een VPN- of proxyservice gebruikt, probeert de Instagram-app verbinding te maken met een andere server ver van je werkelijke locatie.

Dit verlengt de verbindingstijd en veroorzaakt problemen zoals Instagram DM werkt niet, problemen met het afspelen van video’s, enz. Het wordt dus aanbevolen om alle VPN/Proxy-services uit te schakelen en gebruik de app opnieuw.

7. Update de Instagram-app

Als de Instagram-app een tijdje niet is bijgewerkt, is de kans groter dat de app-versie die je gebruikt een bug bevat waardoor berichten niet kunnen worden geladen.

Wanneer de serververbinding mislukt, worden gebruikers met verschillende problemen geconfronteerd. Veel gebruikers hebben beweerd dat ze het probleem met het niet werken van Instagram DM’s hebben opgelost door hun Instagram-app bij te werken vanuit de Google Play Store/Apple App Store.

Je kunt het ook proberen, vooral als alle andere methoden er niet in zijn geslaagd het probleem met het niet laden van Instagram DM op te lossen.

8. Wis Instagram-cache en gegevens

Het wissen van de Instagram-cache en -gegevens kan helpen als het updaten van de app mislukt. Net als elke andere app voor sociale media en instant messaging gebruikt Instagram gegevens in het cachegeheugen om een soepele gebruikerservaring te bieden.

Wanneer deze in de cache opgeslagen gegevens om welke reden dan ook beschadigd raken, werken de DM’s niet. Daarom moet u de cache en gegevens van de Instagram-app op uw apparaat wissen om alle mogelijke problemen op te lossen.

App-info.

2. Tik op het scherm App-info op Opslaggebruik.

3. Tik bij Opslaggebruik op Cache wissen en vervolgens op Gegevens wissen.

Dat is het! Open nu de Instagram-app en log opnieuw in op uw account. Deze keer heb je zonder problemen toegang tot de Instagram DM’s.

9. Installeer de Instagram-app opnieuw

Als het wissen van de cache van de Instagram-app het probleem niet oplost, is het opnieuw installeren van de app het beste wat je kunt doen. Bij een herinstallatie worden alle opgeslagen beschadigde gegevens verwijderd en wordt er online een nieuw exemplaar gedownload.

Om de Instagram-app te verwijderen, drukt u lang op het Instagram-app-pictogram en selecteert u ‘Verwijderen’. Nadat u het programma hebt verwijderd, installeert u het opnieuw op uw telefoon vanuit de Google Play Store of Apple App Store.

10. Neem contact op met het Instagram-ondersteuningsteam

Hoewel er verschillende manieren zijn om contact op te nemen met het Instagram-ondersteuningsteam, is de eenvoudigste manier om de Instagram DM te openen en met je telefoon te schudden om een probleem te melden.

Het doel is om de Instagram DM te bereiken en de telefoon te schudden om een probleem te melden. Vervolgens volgt u in het rapport, een probleemscherm, de instructies op het scherm om het rapportageproces te voltooien.

U moet het proces volgen en het probleem waarmee u wordt geconfronteerd beschrijven, evenals de problemen die u tot nu toe hebt geprobeerd. Vervolgens zal het Instagram-ondersteuningsteam je probleem onderzoeken en het automatisch oplossen.

Instagram DM’s die niet werken, kunnen frustrerend zijn, vooral als je ze gebruikt om met anderen te communiceren. Totdat het probleem is opgelost, kunt u andere berichten-apps zoals WhatsApp, Telegram, Signal, enz. gebruiken voor communicatie. Laat het ons weten als we belangrijke methoden voor probleemoplossing hebben gemist.