Sinds de lancering van ChatGPT door OpenAI zijn er zorgen over de potentiële stap van het bedrijf op de zoekmachinemarkt. Onlangs kwamen deze zorgen in beeld met de onthulling van een prototype genaamd SearchGPT, wat leidde tot significante integraties.
OpenAI heeft nu naadloos zoekfunctionaliteiten in ChatGPT opgenomen. Abonnees van de Plus- of Team-abonnementen kunnen momenteel gebruikmaken van deze functies, terwijl Enterprise- en Educational-gebruikers in de komende weken toegang krijgen. Daarnaast kunnen gratis gebruikers die zich hebben aangemeld voor de wachtlijst voor SearchGPT ook gebruikmaken van de functie, en andere gratis gebruikers zullen naar verwachting in de komende maanden toegang krijgen.
Om de gebruikerservaring verder te verbeteren, is er een nieuwe Chrome-extensie geïntroduceerd, waarmee ChatGPT Search traditionele zoekmachines in de adresbalk van uw browser kan vervangen. De prangende vraag blijft echter: is ChatGPT voldoende uitgerust om te dienen als een betrouwbare zoekmachine? Wat zijn de mogelijkheden op dit gebied?
Om dit te onderzoeken, besloot ik ChatGPT een tijdje als mijn primaire zoekmachine te gebruiken. Mijn ervaring was gemengd; hoewel het een bevredigende interface bood, viel het tegen in vergelijking met de conventionele zoekmachines die we gewend zijn te gebruiken.
In deze review zal ik ingaan op specifieke scenario’s waarin ChatGPT excelleert en gebieden waar het nog steeds achterloopt op Google. Lees verder voor een diepgaande analyse.
Gebruikerservaring
Door zoeken te integreren in ChatGPT wordt de bruikbaarheid ervan verbeterd in web-, mobiele en desktoptoepassingen. Het AI-model maakt gebruik van zowel de 4o als de 4o-mini voor zoekfunctionaliteiten. Gebruikers kunnen automatisch een zoekopdracht starten of op de knop ‘Zoeken’ klikken als dat nodig is. De integratie blijkt intuïtief te zijn, waardoor gebruikers moeiteloos door zoekopdrachten kunnen navigeren.
Zodra een zoekopdracht is uitgevoerd, is het ophalen van bronnen en verdere zoekresultaten eenvoudig dankzij de zijbalkfunctie op de webversie. Als een gebruiker eerder de zijbalk heeft geopend, blijft deze open voor volgende zoekopdrachten totdat deze handmatig wordt gesloten, wat zorgt voor een gestroomlijnde ervaring.
Bovendien opent elke zoekopdracht die in de adresbalk van de browser wordt ingevoerd een nieuw tabblad door de ChatGPT-zoekextensie te installeren, waarmee een speciale ChatGPT-chat wordt gestart die het 4o-zoekmodel gebruikt. Hoewel deze functie zoekopdrachten zeker vergemakkelijkt, rechtvaardigt de rommeligheid van de chatgeschiedenis als gevolg van elke zoekopdracht die een nieuw gesprek genereert, aanpassingsopties.
Prestatie
Snelheid is een opvallend voordeel voor ChatGPT Search, vaak met snelle antwoorden. In één geval kwam ik echter een vertraging tegen die lang genoeg was om de responsiviteit ervan in twijfel te trekken, met name in vergelijking met Perplexity AI, dat een onmiddellijk antwoord gaf op een vergelijkbare query. Helaas kon ik de oorspronkelijke query niet ophalen als referentie.
Realtime-informatie
ChatGPT Search blinkt ook uit in het verstrekken van realtime informatie over verschillende onderwerpen, waaronder weer- en sportupdates. Tijdens het testen vroeg ik om de routebeschrijving naar een concertlocatie. Hoewel het evenement al was afgelopen, informeerde ChatGPT mij vakkundig over de locatie, details van eerdere en komende shows en informatie over het boeken van tickets. Het verzuimde echter opvallend genoeg te vermelden dat alle tickets voor volgende evenementen waren uitverkocht.
Bij navraag naar nabijgelegen eetgelegenheden, maakte ChatGPT indruk met zijn contextbehoud. Toch waren de aanbevelingen verre van ideaal, met suggesties voor plaatsen die aanzienlijk ver weg lagen – ver van wat men zou kunnen beschouwen als “in de buurt”. Dit staat in schril contrast met Google’s vaardigheid om precieze lokale suggesties te leveren.
Dit roept zorgen op over de afhankelijkheid van ChatGPT van bronnen, wat de noodzaak van verbeteringen op dit gebied onderstreept. Bovendien rapporteerde ChatGPT in testomstandigheden die actuele updates vereisten, zoals een storing bij Canva, ooit onjuist volledige functionaliteit, wat verbeterpunten aangaf ten opzichte van concurrenten als Copilot en Perplexity AI die nauwkeuriger bleken.
Tekst-Dominante Resultaten
In het veranderende landschap van zoekresultaten verwachten gebruikers een evenwichtige mix van video’s, afbeeldingen en tekst. ChatGPT geeft echter de voorkeur aan het retourneren van tekstrijke antwoorden. Hoewel het afbeeldingen en video’s kan leveren, zijn dergelijke resultaten zeldzaam. Bij het zoeken naar een restaurant verwachten gebruikers bijvoorbeeld uitgebreide resultaten, inclusief kaarten en openingstijden, die ChatGPT vaak niet kan leveren.
Bovendien biedt ChatGPT soms informatie over verre locaties in plaats van de lokale opties die gebruikers verwachten, wat de zoekervaring nog ingewikkelder maakt.
Schonere interface
Een aantrekkelijk aspect van de interface van ChatGPT is het minimalistische ontwerp. De afwezigheid van advertenties en overbodige gegevens resulteert in een overzichtelijke kijkervaring. Hoewel dit door veel gebruikers wordt gewaardeerd, missen anderen mogelijk de contextuele vervolgvragen die vaak de verkenning van gerelateerde onderwerpen verbeteren, een functie die nog steeds aanwezig is in rivalen zoals Perplexity AI.
Limieten en beperkingen
Opvallend is dat de beperkingen die inherent zijn aan ChatGPT Search, lijken op die van de kernfuncties van chatbots, waardoor reacties op verschillende vragen worden beperkt. Voor een zoekmachine die wil concurreren, kunnen dergelijke beperkingen de effectiviteit ervan belemmeren.
Gebruikers geven over het algemeen de voorkeur aan een zoekinstrument dat uitgebreide informatie biedt zonder morele filters. Transparantie bij het verzamelen van gegevens is essentieel om aan de verwachtingen van gebruikers te voldoen.
Beschikbaarheid
Een andere horde voor ChatGPT is het huidige gebrek aan beschikbaarheid voor gratis gebruikers, verergerd door discussies over limieten op zoekopdrachten op basis van abonnementsniveau. Dit roept vragen op voor gebruikers die vaak zoeken, omdat ze zichzelf mogelijk beperkt voelen door gebruikslimieten, wat vooral relevant is voor casual zoekgedrag.
Dit is een gebied dat de aandacht van OpenAI vereist als het een positie wil verwerven in de competitieve zoeksector.
💡 Voor gratis gebruikers die iets missen Als u zich zorgen maakt over het feit dat u geen toegang hebt tot ChatGPT Search, overweeg dan om Copilot te verkennen. Ik vond het fascinerend dat zowel ChatGPT als Copilot opvallend vergelijkbare — bijna identieke — antwoorden gaven voor meerdere testvragen.
Het vonnis
Uiteindelijk lijkt ChatGPT Search een stap in de goede richting, maar het is nog niet opgeklommen tot een niveau waarop het Google zou kunnen vervangen. Het blinkt uit op specifieke gebieden, met name voor diepgaand onderzoek, waar zijn contextuele mogelijkheden schitteren. Om het echter de go-to zoekmachine voor gebruikers te laten worden, zijn substantiële aanpassingen en verbeteringen nodig, met name voor mobiele zoekopdrachten die snelle en efficiënte resultaten vereisen.
Als u de mogelijkheden van ChatGPT wilt benutten, kunt u ChatGPT ook als een aangepaste zoekmachine in uw browser integreren in plaats van het als standaard in te stellen.
Geef een reactie