Hoewel er honderden bronnen zijn om apps en games voor Android te downloaden, blijft de Google Play Store de eerste keuze voor gebruikers.
Eigenlijk ondergaan de apps en games die beschikbaar zijn in de Google Play Store een reeks veiligheidscontroles, waardoor ze volledig veilig zijn. Als je dus uitsluitend de Play Store gebruikt om apps en games te downloaden, zit je Android-telefoon altijd aan de veilige kant.
Het probleem waarmee gebruikers vaak worden geconfronteerd tijdens het downloaden van een app of het installeren van updates is echter dat het proces vastloopt op ‘In behandeling’. Als u geen apps en games uit de Play Store kunt downloaden omdat het proces vastloopt op ‘In behandeling’, lees dan verder het artikel.
Waarom blijven de app-updates hangen in ‘In behandeling’?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de app-updates vastlopen op In behandeling. Misschien heeft uw telefoon geen actief internet, heeft u minder opslagruimte of heeft u problemen met de Google Play Store-server, enz.
Over het algemeen blijven de app-updates hangen in afwachting vanwege internet- of opslagproblemen. Wat de reden ook is, dit soort problemen kunnen eenvoudig worden opgelost.
Hoe u Android-app-updates kunt repareren die vastlopen in behandeling
Omdat u niet weet waarom app-updates vastlopen op In behandeling, moet u deze methoden voor probleemoplossing volgen. Hier leest u hoe u updates van Android-apps kunt oplossen die vastlopen vanwege openstaande problemen.
1. Annuleer de lopende updates
De allereerste stap die u moet nemen om app-updates die vastlopen op ‘In behandeling’ te herstellen, is het annuleren van alle lopende updates. Dit is wat u moet doen.
1. Start de Google Play Store op uw Android-telefoon.
2. Wanneer de Play Store wordt geopend, tikt u op uw profielfoto in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer Apps en apparaat beheren op de prompt die verschijnt .
4. Tik in het volgende scherm op Apps bijwerken .
5. Tik in het volgende scherm op de knop Alles annuleren in de rechterbovenhoek.
Dat is het! Zo kunt u alle lopende downloads op uw Android-telefoon annuleren.
2. Update de apps handmatig
Google Play Store updatet alle apps tegelijkertijd, wat voor problemen kan zorgen. Dus in plaats van alle apps in één keer bij te werken, kunt u proberen elke app handmatig bij te werken.
Als je bijvoorbeeld de WhatsApp-app wilt updaten, zoek dan naar WhatsApp in de Google Play Store en open de officiële app-lijstpagina.
Tik op de officiële app-lijstpagina op Update. U moet hetzelfde doen voor alle Android-apps of games die u wilt updaten.
3. Sluit internetproblemen uit
Als de internetverbinding van uw telefoon instabiel is, kunt u problemen ondervinden bij het downloaden of installeren van app-updates. Dit komt omdat de Google Play Store een actieve internetverbinding vereist om de bestanden te downloaden.
De status ‘In behandeling’ op het scherm App-updates kan verschijnen vanwege een onstabiele of geen internetverbinding.
Controleer dus of u actief internet heeft en of het stabiel is. Je kunt ook proberen over te schakelen naar een andere wifi- of mobiele dataverbinding.
4. Controleer de opslagcapaciteit van uw telefoon
Als uw telefoon niet over voldoende opslagruimte beschikt, kan Google Play Store geen nieuwe apps of updates downloaden.
Daarom moet u de opslagcapaciteit van uw telefoon controleren; het wordt aanbevolen om ten minste een paar gigabytes aan opslagruimte gratis te houden voor app-downloads en -installaties.
Open Opslagbeheer op uw telefoon en kijk wat u kunt doen om opslagruimte vrij te maken. U kunt proberen de apps die u niet gebruikt te verwijderen of video’s/foto’s/muziek verwijderen die u niet meer nodig acht.
5. Controleer of de servers van de Play Store offline zijn
Hoewel dit zelden voorkomt, kunnen de servers van de Google Play Store offline zijn wegens onderhoud. Het is mogelijk dat de app-updates niet worden gedownload vanwege serverproblemen.
U kunt op deze webpagina controleren of de servers van de Google Play Store wereldwijd offline zijn. Als dit het geval is, moet u wachten totdat ze zijn hersteld.
6. Corrigeer de datum en tijd
Het corrigeren van de datum- en tijdinstellingen van de telefoon heeft veel gebruikers geholpen bij het oplossen van app-updates die vastzaten in de status In behandeling; daarom kunt u het ook proberen. Dit is wat u moet doen.
Ga eenvoudigweg naar Instellingen > Datum en tijd en schakel de schakelaar voor Tijd automatisch instellen uit. Hierdoor zou de tijd moeten worden bijgewerkt op basis van uw locatie.
7. Schakel de VPN- en proxy-apps uit
VPN- en proxy-apps worden verondersteld websites te deblokkeren en uw IP-adres te maskeren. Soms verlengen dezelfde apps echter de verbindingstijd met de servers van Google Play Store, wat leidt tot downloadfouten of updates die vastlopen bij lopende problemen.
Als u dus een VPN- of proxy-app op uw telefoon gebruikt, kunt u deze tijdelijk uitschakelen en controleren. Nadat u de VPN-app hebt uitgeschakeld, opent u de Google Play Store en probeert u de update opnieuw te installeren.
8. Wis de cache van Google Play Store en services
Als tot nu toe niets voor u heeft gewerkt, is het volgende dat u kunt doen de cache van Google Play Store en Google Play Services wissen.
We zullen het moeten doen om de mogelijkheid van een beschadigde of verouderde cache uit te sluiten. Dit is wat u moet doen.
1. Start de app Instellingen op uw Android en tik op Apps .
2. Tik op het scherm Apps op App-beheer .
3. Zoek en tik nu op de Google Play Store. Tik op het scherm App-info op Opslaggebruik .
4. Tik in het volgende scherm op Cache wissen .
5. Zoek en tik nu op Google Play Services en tik op Cache wissen .
Dat is het! Zo kunt u de cache van Google Play Store en services op Android-smartphones wissen.
Dit zijn een paar eenvoudige methoden om app-updates die vastlopen in In behandeling in de Google Play Store te repareren. Als je meer hulp nodig hebt bij dit onderwerp, laat het ons dan weten in de reacties. Als u deze handleiding nuttig vindt, vergeet dan niet deze met uw vrienden te delen.
Gerelateerde artikelen:
10 effectieve methoden om het probleem van geen geluid op Facebook-video’s in Google Chrome op te lossen
11:54
Controleer op IP-adreslekken in uw VPN: een stapsgewijze handleiding
11:12
8 effectieve methoden om de RESULT_CODE_HUNG-fout in Chrome op te lossen
10:44
Geef een reactie