Hoewel de desktop Messenger-app gratis kan worden gedownload en gebruikt, zijn er enkele problemen die uw instant messaging-ervaring kunnen verpesten. Veel gebruikers hebben bijvoorbeeld onlangs gemeld dat Messenger niet werkt aan het Windows 11-probleem.
Dus als je zojuist je computer hebt geüpgraded naar Windows 11 en de Messenger-app werkt niet meer, lees dan de handleiding verder.
Waarom werkt Messenger niet op Windows 11?
Er zijn niet één maar veel verschillende redenen waarom Messenger niet werkt op uw computer. Hieronder hebben we enkele prominente redenen opgesomd waarom Messenger niet werkt of vastloopt bij laadproblemen op Windows.
- Veel varianten van Messenger draaien op de achtergrond.
- De Windows 11-versie is niet compatibel met Messenger.
- Verkeerde datum en tijd op uw smartphone.
- De installatiebestanden voor Messenger zijn beschadigd.
- Verouderde Messenger-cachebestanden.
Nu u alle mogelijke redenen kent waarom Messenger niet werkt op Windows 11, vindt u hier de beste dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.
1. Start de Messenger-app opnieuw op Windows 11
Het eerste dat u kunt doen als Messenger niet werkt op Windows 11, is de app opnieuw starten. Dit is een eenvoudige tip voor het oplossen van problemen, maar kan de meeste Messenger-gerelateerde fouten en problemen oplossen.
1. Klik op de Windows 11-zoekopdracht en typ Taakbeheer . Open vervolgens de Taakbeheer-app uit de lijst.
2. Ga vervolgens naar het tabblad Processen aan de rechterkant.
3. Klik met de rechtermuisknop op Messenger en selecteer Taak beëindigen .
4. Als u klaar bent, opent u de Messenger-app vanaf het bureaublad of het Startmenu.
2. Start uw Windows 11-computer opnieuw op
Als het opnieuw starten van de Messenger-app niet heeft geholpen, moet u uw Windows-computer opnieuw opstarten. Soms kunnen bugs in Windows 11 voorkomen dat apps worden uitgevoerd.
De beste manier om dergelijke bugs te elimineren, is door de computer opnieuw op te starten. Om uw Windows 11-computer opnieuw op te starten, klikt u op de Start-knop en vervolgens op het Power-menu.
Selecteer in het Power-menu de optie Opnieuw opstarten . Hierdoor wordt uw Windows 11-computer onmiddellijk opnieuw opgestart. Na het opnieuw opstarten start u de Messenger-app opnieuw.
3. Controleer je internet
Als uw internetverbinding onstabiel is, zult u problemen ondervinden bij het uitvoeren van de meeste online services en apps. Het is essentieel om de netwerkverbindingsproblemen te controleren en uit te sluiten om het probleem met Messenger niet te verhelpen.
Om te beginnen moet u controleren of uw pc is verbonden met een werkend en stabiel internet. U kunt dit bevestigen door fast.com of een andere snelheidscontrolewebsite te bezoeken.
Als er een internetprobleem is, kunt u proberen uw router opnieuw op te starten en opnieuw verbinding te maken met het wifi-netwerk.
4. Controleer of Facebook Messenger niet beschikbaar is
Vóór alles moet u controleren of de officiële servers van Facebook Messenger actief zijn.
Zoals alle webservices zijn de servers van Facebook Messenger vaak offline vanwege onderhoud. Wanneer dit gebeurt, ondervind je problemen bij het gebruik van de Messenger-app.
Bezoek dus deze webpagina en controleer of de Facebook Messenger-servers wereldwijd offline zijn. Als dit het geval is, moet u wachten tot ze zijn hersteld.
5. Corrigeer de tijd- en datuminstellingen
Onjuiste tijd- en datuminstellingen kunnen de functionaliteit van de Messenger-app beïnvloeden. Daarom moet u bevestigen of uw apparaat de juiste datum en tijd gebruikt. Dit is wat u kunt doen.
1. Klik op de Windows 11 Start-knop en selecteer Instellingen .
2. Klik bij Instellingen op Tijd en taal .
3. Klik aan de rechterkant op Datum & tijd .
4. Schakel de schakelaar voor Tijdzone automatisch instellen in .
5. Klik op de knop ‘Nu synchroniseren’ nadat u de wijzigingen heeft aangebracht.
6. Update de Facebook Messenger-app
Het is een goede beveiligingspraktijk om pc-apps up-to-date te houden. Als u dit wel doet, wordt de compatibiliteit en stabiliteit verbeterd en komen er nieuwe functies bij.
Om de Messenger-app op Windows 11 bij te werken, opent u de Microsoft Store-app en gaat u naar het tabblad Bibliotheek.
Zoek de Messenger-app en klik op de knop Bijwerken ernaast. Hiermee wordt de Facebook Messenger-app op uw pc bijgewerkt.
7. Repareer en reset de Messenger-app
In Windows 11 kunt u de Microsoft Store-apps repareren en opnieuw instellen. Deze functie is handig, vooral als de app niet correct werkt.
Dus als de Messenger-app nog steeds niet werkt op Windows 11, kun je deze repareren of opnieuw instellen. Dit is wat u moet doen.
1. Klik op de Windows Start-knop en selecteer Instellingen .
2. Ga bij Instellingen naar het gedeelte Apps aan de linkerkant.
3. Klik aan de rechterkant op Geïnstalleerde apps .
4. Zoek nu de Messenger-app, klik op de drie stippen en kies Geavanceerde opties .
5. Klik in het volgende scherm op de knop Repareren .
6. Hiermee worden de installatiebestanden van de Messenger-app gerepareerd. Eenmaal gerepareerd, start u de Messenger-app. Als de app nog steeds niet werkt, ga dan naar het scherm Geavanceerde opties en klik op de optie Opnieuw instellen .
8. Wis de Microsoft Store-cache
Hoewel het wissen van de cache van de Microsoft Store geen directe link heeft met Messenger, heeft het wissen van de cache van de Store-app veel gebruikers geholpen.
Verschillende Windows 11-gebruikers beweerden het foutbericht op te lossen door de Microsoft Store-cache te wissen. Daarom kunt u het ook proberen om te controleren of het probleem is opgelost. Hier leest u hoe u de Microsoft Store-cache wist.
- Druk eerst op de Windows-toets + R- knop om het dialoogvenster UITVOEREN te openen.
- Wanneer het dialoogvenster RUN wordt geopend, typt u wsreset.exe en drukt u op Enter .
9. Installeer alle lopende Windows 11-updates
Soms kunnen bugs in het besturingssysteem ervoor zorgen dat de Messenger-app niet werkt op uw Windows 11. Het beste wat u kunt doen om een dergelijk probleem op te lossen, is door uw besturingssysteem bij te werken naar de nieuwste versie.
U moet naar de Windows Update-instellingen gaan via Instellingen> Windows Updates . Aan de rechterkant vindt u al uw in behandeling zijnde Windows 11.
Als Messenger nog steeds vastloopt op het laadscherm, kun je proberen de app opnieuw te installeren. Opnieuw installeren is de ultieme manier om met problemen om te gaan die niet worden opgelost.
Om de Messenger-app opnieuw te installeren, klikt u op Windows Search en typt u Messenger. Klik met de rechtermuisknop op Messenger en selecteer Verwijderen .
Selecteer opnieuw Verwijderen op de prompt die verschijnt . Na het verwijderen opent u Microsoft Store en installeert u de Messenger-app opnieuw. Na de installatie logt u in met uw Facebook-account en gebruikt u de app op uw Windows 11-pc.
11. Gebruik de Messenger-webversie
Als je geen tijd hebt om al deze methoden te doorlopen en op zoek bent naar een eenvoudigere manier om toegang te krijgen tot de Messenger-chat, kun je de Messenger-webversie gebruiken.
Met de webversie van Messenger kunt u chatten met uw Facebook-vrienden en deze openen vanuit elke webbrowser.
Open gewoon uw favoriete webbrowser en bezoek https://www.messenger.com/ . Meld u vervolgens aan met uw Messenger-account en begin te praten met uw vrienden.
Dit zijn eenvoudige oplossingen voor Messenger die niet werkt op Windows 11-computers. Al deze methoden zouden de Messenger-problemen op Windows 11 hebben opgelost. Als u deze handleiding nuttig vindt, vergeet dan niet om deze te delen met anderen die met hetzelfde probleem kampen.
Geef een reactie