Heeft u uw pc onlangs bijgewerkt naar Windows 11, maar kunt u niet naar audio luisteren? Dit is een veel voorkomend probleem en kan ertoe leiden dat u niet naar geluiden op de computer kunt luisteren, zoals het afspelen van muziek, het bijwonen van videogesprekken en zelfs het gebruik van randapparatuur zoals luidsprekers en hoofdtelefoons.
Fouten zoals ‘Er is geen audio-uitvoerapparaat geïnstalleerd’ kunnen optreden wanneer Windows geen aangesloten audioapparaten kan detecteren. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals corrupte systeembestanden, problemen met stuurprogramma’s, wijzigingen in de systeeminstellingen, enz. Als u zich afvraagt hoe u dit probleem kunt oplossen, is dit de handleiding voor u.
Voer de probleemoplosser voor audio uit
Windows heeft ingebouwde probleemoplossers om problemen met verschillende componenten, waaronder audioapparaten, op te sporen en op te lossen. U kunt proberen de probleemoplosser voor audio uit te voeren en kijken of dit uw problemen kan helpen oplossen.
- Klik met de rechtermuisknop op het geluidspictogram op de taakbalk en klik op de optie ‘Geluidsproblemen oplossen’.
- U kunt ook de pagina Instellingen openen en
troubleshoot
in het zoekvak linksboven typen. Dit zal je een paar opties laten zien.
- Klik op de optie ‘Andere problemen oplossen’. U wordt naar de pagina voor het oplossen van problemen geleid.
- Klik hier op de optie ‘Andere probleemoplossers’.
- Klik in de lijst met opties die verschijnen op de knop ‘Uitvoeren’ rechts van de optie Audio om de probleemoplosser voor audio uit te voeren.
- Hierdoor wordt de app ‘Hulp krijgen’ op Windows 11 geopend en wordt ‘Audioproblemen oplossen’ als probleem vermeld.
- De app vraagt uw toestemming om een diagnose uit te voeren om het probleem op te sporen. Klik op de knop ‘Ja’ om dit toe te staan.
- Windows voert een diagnose uit en beveelt vervolgens de stappen aan die u moet volgen om het probleem op te lossen.
- Volg de instructies die verschijnen in de Get Help-app en controleer of de fout ‘Er is geen audio-uitvoerapparaat geïnstalleerd’ is opgelost.
Installeer het audiostuurprogramma opnieuw
Een beschadigd audiostuurprogramma kan voorkomen dat Windows 11 toegang krijgt tot uw audioapparaten en randapparatuur. U kunt dit probleem oplossen door het audiostuurprogramma opnieuw te installeren via Windows Apparaatbeheer.
- Open het menu Start, typ
device manager
en druk op de ‘Enter’-toets of klik op het hulpprogramma om het te starten.
- Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, klikt u op de optie ‘Audio-ingangen en -uitgangen’ om deze uit te vouwen.
- Klik nu met de rechtermuisknop op uw audioapparaat en klik op de optie ‘Stuurprogramma bijwerken’.
- Vervolgens moet u kiezen hoe u naar stuurprogramma’s zoekt. Klik op ‘Browser op mijn computer naar stuurprogramma’s’.
- Klik op de volgende pagina op de optie ‘Laat mij kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma’s op mijn computer’.
- Windows toont de beschikbare stuurprogramma’s die u kunt installeren. Zorg ervoor dat de optie ‘Compatibele hardware weergeven’ is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, klikt u op het selectievakje om dit in te schakelen.
- Selecteer ten slotte het ‘Generic Software Device’ en klik op de knop ‘Volgende’.
- Zodra Windows klaar is met het installeren van het stuurprogramma, kunt u Apparaatbeheer sluiten en testen of de fout nog steeds verschijnt.
Schakel uitgeschakelde audioapparaten in
Mogelijk hebt u per ongeluk een audioapparaat uitgeschakeld, wat resulteert in de foutmelding ‘Er is geen audio-uitvoerapparaat geïnstalleerd’. In een dergelijk geval kan het inschakelen van het apparaat het probleem helpen oplossen.
- Open het Configuratiescherm en selecteer ‘Grote pictogrammen’ in de vervolgkeuzelijst bovenaan.
- Klik op de optie ‘Geluid’.
- Zorg ervoor dat u zich in het venster dat wordt geopend, op het tabblad ‘Afspelen’ bevindt. Klik met de rechtermuisknop op de luidsprekers of hoofdtelefoon waarvoor de fout verschijnt en klik op de optie ‘Inschakelen’, als deze beschikbaar is. Als uw apparaten zijn ingeschakeld, ziet u alleen de optie om ze uit te schakelen.
- Nadat u uw luidsprekers of hoofdtelefoon hebt ingeschakeld, klikt u er opnieuw met de rechtermuisknop op en klikt u op de optie ‘Eigenschappen’.
- Standaard wordt het venster Eigenschappen geopend op het tabblad ‘Algemeen’. Klik op het tabblad ‘Niveaus’ ernaast.
- Op het tabblad Niveaus kunt u het volume aanpassen voor het apparaat dat u hebt geselecteerd. Verplaats de schuifregelaar naar rechts om het volumeniveau te verhogen.
- Ga ten slotte bovenaan naar het tabblad ‘Geavanceerd’.
- Schakel de optie ‘Toestaan dat applicaties exclusieve controle over dit apparaat overnemen’ uit door op het selectievakje te klikken, zodat het niet is aangevinkt.
- Nadat u deze stappen heeft gevolgd, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, moet u mogelijk het geïnstalleerde stuurprogramma verwijderen en een ander stuurprogramma installeren vanaf de website van uw computerfabrikant.
Installeer het audiostuurprogramma opnieuw vanaf de website van de fabrikant
Het audiostuurprogramma dat op uw systeem is geïnstalleerd, is mogelijk verouderd en veroorzaakt de fout. De beste oplossing in dit geval is om de website van uw computerfabrikant te bezoeken en daar het nieuwste audiostuurprogramma te downloaden.
- Eerst moet u uw systeemmodel en fabrikant vinden. Om dat te doen, opent u het Start-menu en typt
msinfo32
en klikt u op ‘Systeeminformatie’ wanneer dit in de resultaten verschijnt.
- Hierdoor wordt het venster Systeeminformatie geopend, waar u het merk en model van uw machine kunt vinden. Met die informatie kunt u de website van uw computerfabrikant bezoeken en het nieuwste audiostuurprogramma downloaden.
- Het enige dat u nu hoeft te doen, is met uw webbrowser naar de website van de fabrikant van uw apparaat te gaan en daar het nieuwste audiostuurprogramma te downloaden.
- Nadat u het stuurprogramma hebt gedownload, installeert u het op uw pc en start u het opnieuw op. Afhankelijk van uw pc-fabrikant kan de installatie zo eenvoudig zijn als klikken op de knop ‘Installeren’. Hopelijk zou dit de fout ‘Er is geen audio-uitvoerapparaat geïnstalleerd’ moeten oplossen.
Zorg ervoor dat audioservices actief zijn
De Windows Audio Service en Windows Audio Endpoint Service moeten op uw pc actief zijn om audio goed te laten werken. U kunt ze controleren en starten als ze niet actief zijn om de foutmelding ‘Er is geen audio-uitvoerapparaat geïnstalleerd’ op te lossen.
- Open het menu Start, typ
services.msc
en klik op het hulpprogramma ‘Services’ om het te openen.
- Wanneer het hulpprogramma wordt geopend, zoekt u naar ‘Windows Audio Endpoint Builder’ en klikt u er met de rechtermuisknop op.
- Klik op ‘Eigenschappen’ in het rechtermuisknopmenu.
- Zorg ervoor dat in het venster Eigenschappen het ‘Opstarttype’ is ingesteld op ‘Automatisch’. Als dit niet het geval is, klikt u erop en stelt u deze in op automatisch. Klik op ‘OK’ om op te slaan.
- Klik nu met de rechtermuisknop op de service ‘Windows Audio Endpoint Builder’ en klik op de optie ‘Opnieuw opstarten’, die beschikbaar zal zijn als de service wordt gestopt.
- Sluit de service en controleer uw audio om te controleren of de fout verdwenen is.
Voer een DISM-scan uit
Windows 11 wordt geleverd met een hulpprogramma Deployment Image Service Management (DISM), waarmee u het besturingssysteem kunt repareren via de opdrachtprompt. Als de fout optreedt als gevolg van problemen met uw Windows-image, kan deze tool u helpen deze op te lossen.
- Open het Startmenu en typ
cmd
ofcommand prompt
. Klik op de knop ‘Als administrator uitvoeren’ om het te starten.
- Typ in het opdrachtpromptvenster
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
en druk op de ‘Enter’-toets.
- Wacht tot de scan is voltooid. Dit kan enige tijd duren. Als er fouten worden gedetecteerd, typt u de opdracht
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
en drukt u op Enter.
- Laat de scan voltooien en start vervolgens uw pc opnieuw op om te controleren of de fout is verholpen.
Voer een systeemherstel uit
Met het hulpprogramma Systeemherstel in Windows kunt u uw pc terugzetten naar een eerdere staat. Dit betekent dat u het kunt gebruiken om terug te keren naar een situatie waarin de fout niet aanwezig was.
Als u het herstelpunt wilt gebruiken, moet u dit hebben ingesteld voordat het probleem zich voordoet. Alleen dan kunt u uw pc terugzetten naar een staat waarin de audiofout niet verschijnt.
- Open het Configuratiescherm en klik op de optie ‘Herstel’.
- Klik op de volgende pagina op de optie ‘Systeemherstel openen’.
- Wanneer het venster Systeemherstel verschijnt, klikt u op de knop ‘Volgende’.
- Op de volgende pagina kunt u het herstelpunt selecteren dat u wilt gebruiken. Als er meerdere herstelpunten zijn, zijn deze hier allemaal zichtbaar. Selecteer het eerder aangemaakte herstelpunt door erop te klikken en klik op de knop ‘Volgende’.
- Om het proces te voltooien, klikt u op de knop ‘Voltooien’. Windows zal opnieuw opstarten en uw pc herstellen naar het punt waarop u het herstelpunt hebt gemaakt.
Als u de foutmelding ‘Er is geen audio-uitvoerapparaat geïnstalleerd’ tegenkomt op uw Windows 11-pc, kunnen de bovenstaande methoden u helpen het probleem op te lossen. Soms kan het probleem echter optreden als gevolg van defecte hardware of als gevolg van een probleem dat niet gemakkelijk te detecteren is. Als de fout optreedt als gevolg van een softwareprobleem dat moeilijk te detecteren is, is een mogelijke oplossing het uitvoeren van een nieuwe installatie van het besturingssysteem. Mocht ook dat niet werken, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij een defect aan je audiohardware. We raden u aan om in dergelijke gevallen uw geluidskaart te vervangen door een nieuwe om het probleem op te lossen.
Geef een reactie