Oplossing 1: Microsoft Office repareren
Als uw software verouderd is, kan het bepaalde bugs en glitches hebben die ervoor zorgen dat de zoekfunctie in Outlook niet goed werkt. Het eerste wat u moet doen, is Microsoft Office updaten.
- Gebruik de
Win + R
snelkoppeling om het dialoogvenster ‘Uitvoeren’ te openen, typ vervolgens de tekstappwiz.cpl
en klik op ‘OK’ of druk op de ‘Enter’-toets.
- Klik in de lijst met programma’s op ‘Microsoft Office’ of ‘Microsoft 365’. Klik vervolgens bovenaan op de optie ‘Wijzigen’.
- Klik op ‘Online Repair’ in de pop-up die verschijnt en klik op de knop ‘Repair’. Wacht tot het proces is voltooid voordat u Outlook Search opnieuw gebruikt.
Oplossing 2: Voer de probleemoplosser voor zoeken en indexeren uit
- Open de pagina Windows-instellingen en klik aan de linkerkant op ‘Privacy en beveiliging’.
- Klik vervolgens op ‘Zoeken in Windows’.
- Scroll op de pagina Zoeken in Windows naar beneden en klik op ‘Probleemoplosser voor indexering’.
- Klik in het dialoogvenster dat verschijnt op ‘Outlook Search retourneert geen resultaten’ en klik op de knop ‘Volgende’. Wacht tot de probleemoplosser klaar is met uitvoeren voordat u Outlook Search opnieuw probeert.
Oplossing 3: Zoekindex opnieuw opbouwen
- Open het menu Start of klik op het zoekpictogram op de taakbalk, typ
indexing options
en druk op de Enter-toets of klik op het gereedschap wanneer het verschijnt.
- Klik in het geopende venster op het tabblad ‘Geavanceerd’.
- Klik vervolgens op de knop ‘Opnieuw opbouwen’.
- U ziet een bericht dat het herbouwen van de index enige tijd kan duren. Wacht tot het proces is voltooid voordat u Outlook-zoeken opnieuw probeert.
Oplossing 4: Outlook verwijderen van geïndexeerde locaties
- Open de Indexeringsopties opnieuw en klik ditmaal op de knop ‘Wijzigen’.
- Controleer of Outlook aanwezig is in de lijst met locaties. Als dat zo is, klikt u op het selectievakje ernaast om het te verwijderen.
Oplossing 5: Outlook-zoekopdracht herstellen met behulp van het Windows-register
- Open het menu Start, typ
regedit
‘Als administrator uitvoeren’ en klik erop.
- Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u naar de volgende locatie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
.
- Klik nu met de rechtermuisknop aan de rechterkant en klik op Nieuw Dword (32-bits).
- Geef het nieuwe Dword de naam ,
PreventIndexingOutlook
dubbelklik erop en geef het de waarde 0. Start uw computer opnieuw op.
Oplossing 6: Controleer de groepsbeleidsinstelling voor Outlook-indexering
Als u Windows 10 Pro of Windows 11 Pro gebruikt, kunt u de instelling voor lokaal groepsbeleid van Windows wijzigen.
- Typ
gpedit
in het menu Start of in de zoekfunctie van Windows en klik erop om het te openen.
- Wanneer de Groepsbeleid-editor wordt geopend, klikt u op ‘Beheersjablonen’.
- Klik vervolgens op ‘Windows-onderdelen’ en vervolgens op ‘Zoeken’.
- Dubbelklik aan de rechterkant op ‘Default Excluded Paths’ en controleer of deze is ingesteld op ‘Not Configured’. Doe hetzelfde voor ‘Prevent Indexing Certain Paths’. Als deze is ingesteld op ‘Enabled’ of ‘Disabled’, stel deze dan in op ‘Not Configured’.
Dingen om te weten
- De beschikbare oplossingen voor het repareren van Outlook Search zijn afhankelijk van de versie van Outlook die u gebruikt. Sommige oplossingen die werken voor de klassieke versie van de applicatie werken mogelijk niet voor de nieuwere versie.
- U kunt ook proberen Outlook en uw pc te sluiten en opnieuw op te starten om het probleem te verhelpen. Controleer daarnaast op Windows-updates en zorg ervoor dat u geen updates mist.
- Als u Outlook Search niet aan de praat krijgt, kunt u overwegen de toepassing te verwijderen en opnieuw te installeren via de Microsoft Store.
Geef een reactie