Hoe u trage App Store-downloads en -updates op de iPhone kunt oplossen

Als u een iPhone-gebruiker bent, kent u wellicht al het belang van de Apple App Store. De Apple App Store is een centrale plek voor verschillende iOS-apps en -games.

Wanneer de App Store een probleem tegenkomt, heeft u geen toegang tot de app-catalogus en krijgt u te maken met problemen tijdens het downloaden of updaten van de apps/games.

Onlangs hebben veel iPhone-gebruikers trage downloads en updates van de app store gemeld. Als u een iPhone-gebruiker bent die met hetzelfde probleem kampt, lees dan de handleiding verder.

Hoe u trage App Store-downloads en -updates op de iPhone kunt oplossen

Trage updates of downloads via de App Store of problemen met vastgelopen downloads zijn niet nieuw; iPhone-gebruikers hebben er regelmatig mee te maken. U kunt een paar dingen doen om dit probleem op uw iPhone op te lossen; hier is wat u moet doen.

1. Start de Apple App Store opnieuw

Als een lopende download of update vastloopt, moet u de download stoppen en de Apple App Store opnieuw starten op uw iPhone.

Als u de App Store opnieuw start, worden mogelijk de bugs of glitches verwijderd die in conflict kunnen komen met de downloads.

Stop dus alle lopende downloads en sluit de App Store. Eenmaal gesloten, opent u deze opnieuw en downloadt u de app of game.

2. Start uw iPhone opnieuw op

U moet uw iPhone opnieuw opstarten om bugs of glitches op systeemniveau te verwijderen. Als het opnieuw starten van de Apple App Store niet heeft geholpen, kunt u proberen uw iPhone opnieuw op te starten.

Om uw iPhone opnieuw op te starten, houdt u de zij- en volumeknoppen van uw iPhone ingedrukt. Hierdoor wordt het Power-menu geopend; selecteer de optie Schuif om uit te schakelen.

Eenmaal uitgeschakeld, houdt u de zijknop van uw iPhone ingedrukt om uw iPhone weer in te schakelen.

3. Controleer uw internetsnelheid

Een trage internetsnelheid is een van de belangrijkste redenen waarom downloads in de App Store vastlopen of traag zijn.

Het is mogelijk dat uw internetverbinding een probleem ondervindt of traag is, waardoor downloads vastlopen.

U kunt uw internetsnelheid bevestigen door de fast.com-website te openen vanuit de Safari-webbrowser. Als uw internetsnelheid laag is, kunt u proberen over te schakelen naar mobiele data of een ander WiFi-netwerk om de downloads of updates van de App Store te voltooien.

4. Meld u af en log in bij de Apple App Store

Een andere handige truc die veel gebruikers heeft geholpen bij het oplossen van langzame downloads in de App Store op de iPhone, is door uit te loggen of naar de App Store te gaan en vervolgens weer in te loggen.

Om uit te loggen, opent u de Apple App Store en tikt u op uw profielfoto in de rechterbovenhoek. Tik in het volgende scherm onderaan op de knop Afmelden.

Nadat u bent afgemeld, logt u opnieuw in met de inloggegevens van uw Apple-account en voltooit u de downloads of updates.

5. Geef prioriteit aan app-downloads

Als er meerdere apps worden gedownload of bijgewerkt vanuit de Apple App Store, krijg je de mogelijkheid om prioriteit te geven aan de app die je dringend nodig hebt.

Omdat de Apple App Store apps één voor één downloadt of bijwerkt, zal het geven van prioriteit aan app-downloads de wachttijd verkorten.

Om app-downloads prioriteit te geven, drukt u lang op het app-pictogram dat in afwachting is van download/update en selecteert u Prioriteit geven aan downloaden.

6. Maak opslagruimte vrij

Je iPhone moet voldoende opslagruimte hebben om de nieuwe apps of updates te installeren. Als de downloads of updates vastlopen, is het mogelijk dat uw iPhone niet over de benodigde opslagruimte beschikt.

Het is dus het beste om op zijn minst een paar gigabytes aan gratis opslagruimte beschikbaar te houden, zodat de nieuwe apps zonder problemen kunnen worden gedownload. Dit is wat u moet doen.

1. Start de app Instellingen op uw iPhone.

2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, tikt u op Algemeen .

3. Tik in het scherm Algemeen op iPhone-opslag .

4. Op het volgende scherm ziet u het opslagverbruik per apps. Als u een app niet gebruikt, kunt u deze van uw iPhone verwijderen om opslagruimte vrij te maken.