Oplossing 1: Automatisch opnieuw opstarten uitschakelen
Windows 11 heeft een ingebouwde functie waarmee het automatisch opnieuw kan opstarten in het geval van een systeemstoring. U kunt proberen het uit te schakelen om uw willekeurige herstartprobleem op te lossen.
- Gebruik de
Win + I
snelkoppeling om Windows-instellingen te openen en klik vervolgens op de optie ‘Systeem’ aan de linkerkant.
- Scrol op de pagina Systeem naar beneden en klik op ‘Over’.
- Klik vervolgens op ‘Geavanceerde systeeminstellingen’.
- Wanneer het dialoogvenster Systeemeigenschappen verschijnt, klikt u op de knop ‘Instellingen’ in het gedeelte ‘Opstarten en herstel’.
- Klik op de pagina die opent op het selectievakje naast de optie ‘Automatisch opnieuw opstarten’ om deze uit te schakelen. Klik vervolgens op de knop OK.
Oplossing 2: Controleer of uw computer niet oververhit raakt
Als uw Windows 11-pc opnieuw opstart wanneer u een grafische ontwerpsoftware gebruikt of een grafisch intensieve videogame speelt, warmt uw hardware op en wordt het opnieuw opstarten veroorzaakt. Als de GPU- of CPU-temperatuur erg hoog wordt, kan dit uw pc beschadigen. Om dat te voorkomen, schakelt Windows uw pc uit en start deze vervolgens opnieuw op.
De temperatuur van uw pc kan ook oplopen als u meerdere apps tegelijk uitvoert, wat veel systeembronnen vereist. Controleer de CPU en CPU-temperaturen, en als de temperaturen te hoog zijn, moet u uw hardware bekijken en deze laten repareren of vervangen.
Oplossing 3: Snel opstarten uitschakelen
Fast Startup laat uw pc snel opstarten, maar kan problemen veroorzaken zoals willekeurige reboots. U kunt het uitschakelen via het Configuratiescherm.
- Open het Configuratiescherm en klik op ‘Energiebeheer’.
- Klik vervolgens links op ‘Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen’.
- Klik op de volgende pagina op ‘Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn’.
- Klik ten slotte op het selectievakje naast ‘Snel opstarten inschakelen’ in het gedeelte ‘Afsluitinstellingen’ om het uit te schakelen. Klik vervolgens onderaan op ‘Wijzigingen opslaan’.
Oplossing 4: voer SFC-, DISM- en CHKDSK-scans uit
Windows wordt geleverd met bepaalde tools waarmee u uw pc kunt scannen op problemen en deze kunt oplossen. Deze omvatten de SFC-, DISM- en CHKDSK-scans.
- Open het menu Start, typ
cmd
en klik op ‘Als administrator uitvoeren’.
- Typ in het opdrachtpromptvenster dat verschijnt
sfc /scannow
en druk op Enter.
- Wacht tot de scan is voltooid en typ vervolgens
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
voordat u op de Enter-toets drukt.
- Typ vervolgens
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
en druk nogmaals op Enter.
- Om de DISM-scan te voltooien, typt u
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
voordat u op Enter drukt.
- Typ ten slotte
chkdsk /f /r
en druk op Enter. Wanneer uw computer de volgende keer opnieuw opstart, heeft u de optie om de schijfcontrole te starten.
Oplossing 5: Controleer op geheugenproblemen
Geheugenproblemen kunnen ontstaan door een defecte RAM-module. U kunt dit controleren met het Windows Geheugencontroleprogramma.
- Open het dialoogvenster Uitvoeren met de
Win + R
snelkoppeling, typMdSched
de tekst en druk op Enter.
- Klik op ‘Nu opnieuw opstarten en controleren op problemen (aanbevolen)’. Uw pc wordt dan opnieuw opgestart en er wordt gecontroleerd op geheugenproblemen.
- Als Windows geheugenproblemen detecteert, moet u mogelijk een aantal probleemoplossingen uitvoeren om deze op te lossen.
Oplossing 6: Overklokken uitschakelen
Als u videogames op uw pc speelt, hebt u deze mogelijk overgeklokt om de best mogelijke prestaties uit uw hardware te halen. Helaas kan dit ook de temperatuur aanzienlijk verhogen en uw computer beschadigen. Zoals hierboven uitgelegd, zorgen extreem hoge temperaturen ervoor dat Windows opnieuw opstart. Als u dit probleem ondervindt, moet u overklokken uitschakelen en uw pc terugzetten naar de normale staat.
Oplossing 7: voer een malwarescan uit
Virussen en malware kunnen problemen veroorzaken met uw Windows 11-pc en ervoor zorgen dat deze opnieuw opstart. U kunt een virusscan uitvoeren met Windows Defender of een antivirusprogramma van derden en de nodige stappen ondernemen om ervan af te komen.
- Klik op het pictogram Taakbalkoverloop op de taakbalk om verborgen pictogrammen weer te geven.
- Klik op uw antivirusprogramma om het te openen.
- Wanneer het antivirusprogramma opent, zoek dan naar een optie als ‘Volledige scan’ of ‘Diepe scan’. Klik erop om te beginnen met het scannen van uw pc. Wacht tot de scan is voltooid en voer vervolgens de acties uit die uw antivirusprogramma aanbeveelt.
Oplossing 8: Werk uw grafische drivers bij
Verouderde grafische drivers zijn een andere oorzaak van willekeurige herstarts in Windows 11. Controleer of er een update voor uw grafische driver beschikbaar is en installeer deze indien aanwezig.
- Klik op het overlooppictogram van de taakbalk om verborgen pictogrammen te openen en klik vervolgens op de software van uw grafische kaart om deze te starten. U kunt er ook naar zoeken en deze openen via het menu Start.
- Zodra de grafische driversoftware is gestart, zoekt u naar een optie als ‘check for updates’ of iets dergelijks. Klik erop om te controleren op de nieuwste driver- en software-updates.
- Als er updates beschikbaar zijn, kunt u deze rechtstreeks vanuit de software downloaden en installeren. Zodra uw grafische driver is bijgewerkt, start u uw computer opnieuw op.
Oplossing 9: grafische drivers opnieuw installeren
Als het bijwerken van uw grafische drivers het probleem niet oplost, kunt u proberen ze te verwijderen en opnieuw te installeren.
- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en klik op ‘Apparaatbeheer’ om het te openen.
- Klik op ‘Beeldschermstuurprogramma’s’ om de categorie uit te vouwen.
- Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma van uw grafische kaart en klik op ‘Apparaat verwijderen’.
- Wacht tot de grafische driver van uw systeem is verwijderd. Start het systeem vervolgens opnieuw op en installeer de nieuwste drivers opnieuw.
Oplossing 10: Verwijder de nieuwste Windows-update
Soms kunnen Windows-updates problemen veroorzaken, zoals willekeurige herstarts. In dat geval moet u ze mogelijk verwijderen.
- Open de pagina Instellingen en klik links op ‘Windows Update’.
- Klik op de pagina Windows Update op ‘Updategeschiedenis’.
- Klik vervolgens op ‘Updates verwijderen’.
- U ziet een lijst met de updates die u kunt verwijderen. Klik op ‘Verwijderen’ aan de rechterkant voor de updates die u wilt verwijderen. Start daarna uw pc opnieuw op.
Oplossing 11: Windows Update-instellingen wijzigen
Naast het verwijderen van Windows-updates kunt u ook de update-instellingen wijzigen en kijken of het systeem dan niet meer willekeurig opnieuw opstart.
- Open het menu Start, typ
regedit
‘Als administrator uitvoeren’ en klik erop om de Register-editor te starten.
- Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u naar de volgende map:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
.
- Klik met de rechtermuisknop op de map ‘Windows’ en klik op ‘Nieuw’ en vervolgens op ‘Sleutel’.
- Geef de nieuwe sleutel de naam ‘Windows Update’.
- Klik met de rechtermuisknop op de nieuwe ‘Windows Update’-sleutel en maak een andere sleutel. Noem deze sleutel ‘AU’.
- Klik met de rechtermuisknop op de sleutel ‘AU’ en klik op ‘Nieuw’ en vervolgens op ‘DWORD (32-bits waarde)’.
- Geef het DWORD een naam
NoAutoRebootWithLoggedOnUser
.
- Dubbelklik ten slotte op de DWORD en verander de waarde naar ‘1’. Start vervolgens uw computer opnieuw op.
Oplossing 12: Voer een schone start uit
Een schone start schakelt alle niet-essentiële services uit en houdt alleen de services ingeschakeld die essentieel zijn voor de goede werking van uw computer. Het kan u helpen de oorzaak van willekeurige herstarts te identificeren.
- Open het menu Start, typ
msconfig
en klik op ‘Systeemconfiguratie’.
- Wanneer het hulpprogramma Systeemconfiguratie wordt geopend, klikt u bovenaan op het tabblad ‘Services’ en vervolgens op het selectievakje naast ‘Alle Microsoft-services verbergen’.
- Klik nu op de knop ‘Alles uitschakelen’ om alle niet-essentiële services uit te schakelen.
- Zodra u de services hebt uitgeschakeld, gaat u naar het tabblad ‘Opstarten’ bovenaan en klikt u op ‘Taakbeheer openen’.
- Wanneer Taakbeheer wordt geopend, klikt u op het tabblad ‘Opstart-apps’ aan de linkerkant.
- Nu ziet u alle applicaties die starten wanneer u Windows opstart. Klik met de rechtermuisknop op elke applicatie en klik op ‘Uitschakelen’.
- Nadat u alle opstart-apps hebt uitgeschakeld, sluit u Taakbeheer en klikt u op de knop OK in Systeemconfiguratie. Start vervolgens uw computer opnieuw op. Deze start op in een schone omgeving en u kunt proberen verschillende toepassingen en programma’s uit te voeren om erachter te komen welke ervoor zorgt dat uw pc opnieuw opstart.
Oplossing 13: Groepsbeleid wijzigen
Als uw pc na de update automatisch opnieuw opstart, controleer dan of het groepsbeleid correct is geconfigureerd.
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Typ
gpupdate
in het venster en druk op Enter om het groepsbeleid bij te werken.
Dingen om te weten
- Controleer uw computer op hardwareproblemen om er zeker van te zijn dat deze niet willekeurig opnieuw opstarten. Een onderdeel, zoals de Power Supply Unit (PSU), is mogelijk defect en kan de belasting niet aan, wat het probleem veroorzaakt.
- Als u onlangs een programma hebt geïnstalleerd, kan dit verantwoordelijk zijn voor de willekeurige herstarts. Probeer het te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Als u een herstelpunt hebt ingesteld, is het herstellen van uw Windows 11-systeem naar dat punt een andere oplossing. Hiermee worden alle recente wijzigingen ongedaan gemaakt en kan het probleem worden opgelost.
- Als laatste, als niets anders werkt en u zeker weet dat uw hardware in orde is, overweeg dan om Windows opnieuw te installeren of te resetten. Hoewel u al uw apps en aanpassingen verliest, kan het helpen om de meeste softwaregerelateerde problemen op te lossen.
Geef een reactie