Messenger is een uitstekende applicatie om contact te leggen met vrienden op Facebook. De app is toegankelijk op zowel Android- als iOS-apparaten en via desktopbrowsers.
Ondanks de vele functies die Messenger biedt voor verbeterde communicatie, zijn er bepaalde aspecten waar u geen controle over hebt.
Een veelvoorkomend bericht in de inbox van Messenger is: ‘Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger.’ Wanneer deze melding in een gesprek verschijnt, betekent dit dat u geen berichten naar die persoon kunt sturen.
Voordat u mogelijke oplossingen onderzoekt, is het handig om de redenen te begrijpen waarom dit bericht in een Messenger-gesprek kan verschijnen. Hieronder schetsen we enkele mogelijke verklaringen voor de melding Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger .
1. Technische problemen met Facebook
Net als elk ander social media platform, heeft Facebook af en toe te maken met technische problemen. De servers worden mogelijk onderhouden, wat de service kan verstoren.
Tijdens zulke storingen kunt u problemen ondervinden bij het gebruik van Messenger. Om erachter te komen of Facebook problemen ondervindt, kunt u Downdetector bezoeken .
Voor updates kunt u ook het officiële Twitter-account van Facebook raadplegen . Als beide bronnen een probleem aangeven, moet u wachten tot het is opgelost.
2. Het account van de gebruiker is mogelijk niet langer actief
Als de servers van Facebook operationeel zijn, is het mogelijk dat de persoon naar wie u de berichten wilt versturen, geen actief account meer heeft.
Hiervoor zijn verschillende redenen, waaronder het deactiveren van hun account of een blokkade door Facebook vanwege beleidsovertredingen.
Helaas is er geen duidelijke manier om te bevestigen of hun account is beëindigd of gedeactiveerd, tenzij je het navraagt bij gemeenschappelijke vrienden.
Als anderen dezelfde melding over de gebruiker ontvangen, is de kans groot dat zijn of haar account inderdaad is opgeschort of gedeactiveerd.
3. Mogelijk bent u geblokkeerd
Als u vermoedt dat de gebruiker zijn account niet heeft gedeactiveerd, is het mogelijk dat hij u heeft geblokkeerd. Het bericht ‘Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger’ verschijnt doorgaans als iemand uw toegang beperkt.
Facebook staat gebruikers toe om anderen te blokkeren, waardoor elke vorm van communicatie wordt voorkomen. Als je eenmaal geblokkeerd bent, kun je hun profiel niet meer openen of hun content bekijken.
Een eenvoudige manier om te bepalen of u bent geblokkeerd, is door in een incognitobrowservenster naar de profiellink te zoeken.
Als het profiel verschijnt, betekent dit dat u bent geblokkeerd. Omgekeerd, als u een kapotte link ontvangt, kan het account van de persoon worden gedeactiveerd of beëindigd.
Een andere effectieve manier om te controleren of iemand je heeft geblokkeerd, is door aan gemeenschappelijke vrienden te vragen of ze het profiel van die persoon mogen bekijken.
4. Mogelijk hebt u de persoon geblokkeerd
Deze situatie kan zich voordoen, vooral voor nieuwe Messenger-gebruikers die niet bekend zijn met de functionaliteit van de app. Soms blokkeert een gebruiker per ongeluk een vriend, wat leidt tot een vergelijkbare foutmelding.
Als u de persoon daadwerkelijk op Messenger hebt geblokkeerd, verandert het bericht in ‘U kunt geen bericht sturen naar dit account’. In dat geval moet u de blokkering opheffen voordat u een bericht kunt verzenden.
Voor hulp bij het deblokkeren van iemand op Messenger, raadpleeg onze bron – Iemand blokkeren/deblokkeren op Messenger .
Het informeert u simpelweg dat u geen berichten kunt sturen. Bijvoorbeeld, als iemand u heeft geblokkeerd, kunt u alleen berichten sturen als hij/zij u deblokkeert. Evenzo, in het geval van een serverstoring, moet u wachten tot de service is hersteld.
Als Facebook een account permanent heeft beëindigd vanwege een schending van de voorwaarden, kun je daar weinig aan doen. Als het bericht ‘Je kunt geen berichten sturen naar dit account’ aangeeft, controleer dan of je de gebruiker per ongeluk hebt geblokkeerd.
Als in de chat de melding ‘Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger’ staat en u weet zeker dat u niet bent geblokkeerd, ligt het probleem mogelijk bij Facebook zelf.
Het kan komen door een bug of glitch waardoor het bericht niet goed wordt weergegeven. U kunt uitloggen en weer inloggen op de app om te kijken of dat het probleem oplost.
Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Facebook. Zij kunnen het probleem onderzoeken, hoewel het enige tijd kan duren voordat er een oplossing is. U kunt het probleem ook melden door deze link te bezoeken .
Dit artikel gaat dieper in op de betekenis achter This Person is Unavailable on Messenger en biedt verschillende oplossingen. We hebben verschillende mogelijke redenen voor dit bericht behandeld. Als u meer hulp nodig hebt bij het begrijpen van deze Messenger-fout, kunt u uw vragen achterlaten in de onderstaande opmerkingen.
Gerelateerde artikelen:
Stapsgewijze handleiding voor het opnieuw instellen van Windows 10 en 11 met CMD
14:24
Een nieuwsbericht omzetten in een boeiende Instagram-post
20:05
Hoe u het probleem oplost dat de Windows Update-service niet werkt in Windows 10
6:24
Geef een reactie