Handleiding voor het oplossen van problemen met LG TV-geluid: hoe u audioproblemen kunt oplossen

Hoewel LG-tv’s over het algemeen betrouwbaar zijn, kunnen ze af en toe technische problemen ondervinden. Een veelvoorkomend probleem is het gebrek aan geluid op LG-tv’s, waardoor u niet van welke programmering dan ook kunt genieten.

Dit geluidsprobleem wordt vaak veroorzaakt door onjuiste audio-instellingen, maar kan ook worden veroorzaakt door defecte hardware of verouderde software.

Dit artikel gaat dieper in op de belangrijkste oorzaken van audioproblemen met LG-tv’s. Daarnaast ontdekt u verschillende technieken voor probleemoplossing om de audiofunctionaliteit te herstellen.

Veelvoorkomende oorzaken van geen geluid op LG TV

Hieronder staan enkele mogelijke redenen waarom uw tv mogelijk stil is:

Beschadigde kabels of onjuiste kabelverbindingen
Geluidsinstellingen gedempt of op een heel laag volume ingesteld
Onjuiste audioconfiguratie-instellingen
Hardwareproblemen met externe luidsprekers, poorten of ingebouwde luidsprekers

9 oplossingen om geluidsproblemen op LG-tv’s op te lossen

We hebben een uitgebreide lijst met oplossingen samengesteld om het geluid op uw LG TV te herstellen. Het is het beste om deze stappen sequentieel te volgen.

1. Pas het volume aan

Sommige kanalen en mediabronnen hebben mogelijk lage audio-uitvoerniveaus. Daarom hoort u mogelijk niets als uw volume te laag is ingesteld. Verhoog het volume en controleer verschillende kanalen om te zien of het geluid werkt.

Soms kan het zijn dat de media die u probeert af te spelen stil of beschadigd zijn, wat zou verklaren waarom de video zichtbaar is, maar er geen geluid is. Test het volume met verschillende kanalen en mediabronnen, zoals YouTube en streaming-applicaties, om er zeker van te zijn dat de speakers goed werken.

2. Inspecteer fysieke verbindingen

Losse, beschadigde kabels kunnen slechte geluidskwaliteit of volledig audioverlies veroorzaken. Controleer alle verbindingen, inclusief die tussen de settopbox en de luidsprekers. Kijk of er schade is aan HDMI-, aux- en optische kabels en vervang alle kabels die beschadigd zijn.

3. Kies het juiste audio-uitvoerapparaat

Als u probeert geluid af te spelen via HDMI zonder dat er een externe speaker is aangesloten, werkt het niet. U moet de audio-instellingen controleren om het juiste audio-uitvoerapparaat te selecteren:

Stap 1: Druk op de knop Instellingen op uw afstandsbediening. Stap 2: Ga naar Geluid > Geluidsuitgangsinstellingen .

Stap 3: Kies het gewenste geluidsuitvoerapparaat uit de lijst (de interne luidspreker of een extern apparaat).

Stap 4: Sluit het instellingenmenu en test de audioweergave.

4. Voer een geluidstest uit

LG-tv’s die op WebOS draaien, hebben een Sound Test-functie die kan helpen bij het diagnosticeren van de staat van de ingebouwde luidsprekers. Zo voert u de test uit:

Stap 1: Druk op de knop Instellingen op de afstandsbediening.

Stap 2: De geluidsinstellingen variëren afhankelijk van de WebOS-versie van uw LG TV:

WebOS 4.5 of eerder: Ga naar Alle instellingen > Geluid > Geluidstest .
WebOS 5: Ga naar Alle instellingen > Ondersteuning > Extra instellingen > Geluidstest .
WebOS 6: Selecteer Alle instellingen > Ondersteuning > Snelle hulp > Items controleren > Zelfdiagnose van tv-instellingen . Kies Geluid > Geen geluid .

De tv zal een geluid uitzenden om de prestaties van de ingebouwde luidspreker te beoordelen. Als u geen geluid hoort, ga dan naar de volgende stap.

5. Schakel de audio-uitvoermodus

Als u een extern audioapparaat gebruikt en geen geluid hoort, probeer dan de audio-uitvoermodus te wijzigen. Veel soundbars bieden verschillende verbindingsmethoden, zoals HDMI, optisch of Bluetooth. Een van deze verbindingsmodi is mogelijk defect.

Wijzig de verbindingsmethode (bijvoorbeeld van Bluetooth naar HDMI of andersom) en kijk of dat het probleem met het afspelen van audio oplost. Probeer daarnaast audio af te spelen vanaf een ander apparaat, zoals een smartphone, via de speaker of soundbar.

6. Voer een A/V-reset uit

Als de audio- of video-instellingen per ongeluk verkeerd zijn geconfigureerd, kunt u ze terugzetten door een A/V-reset uit te voeren op uw LG TV. Hiermee worden de audio- en video-instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit doet u als volgt:

Stap 1: Druk drie keer op de Mute -knop om het menu te openen.

Stap 2: Kies de optie AV Reset en wacht tot het proces is voltooid.

Stap 3: Start uw LG TV opnieuw op om te controleren of de audiofunctie is hersteld.

7. Werk uw tv bij

Het uitvoeren van een verouderde versie van WebOS kan leiden tot problemen met het afspelen van geluid met apps en aangesloten apparaten. Zorg ervoor dat uw tv is bijgewerkt naar de nieuwste versie, die essentiële patches en ondersteuning voor huidige applicaties en apparaten bevat.

Volg deze stappen om uw tv bij te werken:

Stap 1: Druk op de knop Instellingen op de afstandsbediening. Stap 2: Navigeer naar Alle instellingen > Ondersteuning > Software-update .

Stap 3: Klik op de optie Controleren op updates .

Stap 4: Kies Downloaden en installeren om het proces te voltooien. Stap 5: Start uw tv opnieuw op om de updates toe te passen.

8. Voer een fabrieksreset uit

Als laatste stap kunt u overwegen om een fabrieksreset uit te voeren. Deze actie verwijdert de huidige instellingen en laadt de standaardinstellingen, wat het geluidsprobleem op uw LG TV kan oplossen. Hier leest u hoe u dit kunt doen:

Stap 1: Ga naar Instellingen met uw afstandsbediening. Stap 2: Navigeer naar Alle instellingen > Algemeen > Systeem .

Stap 3: Selecteer de optie Resetten naar begininstellingen .

fabrieksinstellingen herstellen van uw LG-tv

Uw televisie start opnieuw op om de wijzigingen toe te passen. Volg de instructies op het scherm om de afstandsbediening te koppelen en log opnieuw in op uw account.

9. Neem contact op met de klantenservice

Als geen van de eerder genoemde oplossingen het geluidsprobleem op uw LG TV heeft opgelost, is het misschien tijd om contact op te nemen met de klantenservice. Zij helpen u bij het diagnosticeren van het probleem en het vervangen van defecte componenten.

Conclusie

Een geluidsstoring kan de functionaliteit van uw tv aanzienlijk belemmeren. We hopen dat de hierboven beschreven probleemoplossingsmethoden u hebben geholpen bij het herstellen van de audio op uw LG-tv. Deel uw succesvolle oplossing in de onderstaande opmerkingen.

Bron