Problemen oplossen iOS 18: Problemen met crashes van de Berichten-app oplossen

Apple heeft officieel zijn nieuwste mobiele besturingssysteem gelanceerd, iOS 18, en naarmate meer gebruikers het omarmen, zijn er verschillende bugs opgedoken. Een bijzonder frustrerende bug die de Berichten-app beïnvloedt, is gemeld door een lezer van 9to5Mac; deze bug zorgt ervoor dat de app onverwachts crasht. Dit is behoorlijk vervelend, aangezien de Berichten-app een cruciale rol speelt in de dagelijkse communicatieroutines van veel gebruikers.

Gelukkig verschijnt deze bug onder specifieke omstandigheden, zodat gebruikers hem kunnen vermijden. Hieronder staan de details om u te helpen deze glitch te omzeilen.

Om te voorkomen dat de bug wordt geactiveerd: reageer niet op een gedeelde Watch Face in een reactiethread in de Berichten-app.

De crash treedt met name op wanneer een gebruiker in een bericht reageert op een conversatie waarin een gedeelde Watch Face voorkomt die is verzonden vanaf een Apple Watch.

Reageer niet inline op berichten met gedeelde Watch Faces.

watchOS heeft een optie om Watch Faces direct te delen via Berichten of Mail, waardoor gebruikers gepersonaliseerde ontwerpen kunnen uitwisselen. Echter, het simpele feit dat je een Watch Face deelt, veroorzaakt geen crash in de Berichten-app.

Het crashprobleem treedt alleen op wanneer iemand inline reageert op het specifieke Watch Face-bericht, een functie die door Apple is geïntroduceerd in iOS 14. Opvallend is dat de bug alleen lijkt op te treden wanneer het inline-antwoord wordt verzonden vanaf een apparaat met iOS 18. Gebruikers op iOS 18.1 (momenteel in bèta) lijken dit probleem niet te ervaren.

Deze bug leidt consequent tot crashes in de Berichten-app wanneer het specifieke gesprek wordt geopend. Bovendien worden pogingen om berichten in andere threads te verzenden ook problematisch, omdat de applicatie onvoorspelbaar kan crashen. Het is vermeldenswaard dat beide partijen in het getroffen gesprek crashes ervaren.

Hoewel het verzenden van antwoorden vanuit iOS 18.1 bèta de bug niet lijkt te veroorzaken, blijft het probleem bestaan in iOS 18.1 bèta, iPadOS 18.1 bèta en macOS 15.1 bèta als de crash al is opgetreden vanwege een antwoord van iemand die iOS 18 gebruikt.

Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Hoewel verwacht wordt dat Apple in een toekomstige update een patch voor deze bug zal uitbrengen, kunnen mensen die onmiddellijke hulp zoeken, proberen het probleem handmatig op te lossen als het probleem zich al op hun apparaat voordoet.

Om de bug te verhelpen: U moet het problematische gesprek van beide apparaten verwijderen. Helaas zal deze actie resulteren in het verlies van de volledige chatgeschiedenis voor die thread, inclusief alle bijlagen, tenzij ze ergens anders zijn opgeslagen.

Het uitvoeren van deze oplossing kan een uitdaging zijn, omdat de Berichten-app vaak vastloopt bij het proberen om toegang te krijgen tot het gesprek. Gebruikers kunnen vast komen te zitten in een continue cyclus van het openen en laten crashen van de app. Het verwijderen van het gesprek is echter momenteel de enige bekende oplossing, en het herstellen van de chat uit de map ‘Recently Deleted’ na verwijdering zal ertoe leiden dat de bug opnieuw verschijnt.

Als u uw chatgeschiedenis wilt behouden, kunt u overwegen deze te herstellen vanaf een bestaande back-up (indien beschikbaar), op voorwaarde dat u Berichten in iCloud niet hebt ingeschakeld.

Voor degenen die hun chatgeschiedenis liever intact houden, is het het beste om te wachten op een officiële update van Apple. Mocht er in de tussentijd een andere oplossing aan het licht komen, dan zorgen we ervoor dat we hier updates plaatsen.

Bron